Reference Guide

302 Solução de problemas
VERIFIQUE SE VOCÊ ESTÁ CONECTADO À INTERNET — Você precisa ter uma
inscrição junto a um provedor Internet Com o programa de e-mail Outlook Express
aberto, clique em Arquivo. Se houver uma marca de seleção ao lado de Trabalhar off-
line, clique nesta marca para removê-la e conecte-se à Internet. Peça ajuda ao seu
provedor de serviços de Internet.
Mensagens de erro
ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as
instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais
informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página
inicial sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance.
Se a mensagem de erro não estiver listada, consulte a documentação do
sistema operacional ou do programa que estava em execução no momento em
que a mensagem foi exibida.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (O NOME DE
UM ARQUIVO NÃO PODE CONTER NENHUM DOS SEGUINTES CARACTERES): \ / : * ? “
< > | — Não use esses caracteres em nomes de arquivos.
A
REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UM ARQUIVO .DLL OBRIGATÓRIO NÃO FOI
ENCONTRADO)—Um arquivo essencial está ausente no programa que você está
tentando abrir. Para remover e reinstalar o programa:
Windows Vista
1 Clique em Iniciar → Painel de controle → Programas → Programas e recursos .
2 Selecione o programa que deseja remover.
3 Clique em Desinstalar .
4 Consulte a documentação do programa para obter instruções sobre instalação.
Windows XP
1 Clique em Iniciar → Painel de controle → Adicionar ou remover programas →
Programas e recursos .
2 Selecione o programa que deseja remover.
3 Clique em Desinstalar .
4 Consulte a documentação do programa para obter instruções sobre instalação.
drive letter:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X:\ NÃO ESTÁ
ACESSÍVEL. O DISPOSITIVO NÃO ESTÁ PRONTO)—A unidade não pode ler o disco.
Insira um disco na unidade e tente novamente.
I
NSERT BOOTABLE MEDIA (INSIRA A MÍDIA INICIALIZÁVEL)—Insira um CD ou
DVD inicializável.