Reference Guide

Feilsøking 297
• Kontroller at kabelen ikke er skadet og at kabelkontaktene ikke har pinner som er bøyd
eller brukket. Rett eventuelt opp pinner som er bøyd.
• Koble fra eventuelle tastaturskjøteledninger, og koble tastaturet direkte til maskinen.
TEST TASTATURET – Koble til et tastatur som du vet virker, og forsøk om det fungerer
sammen med maskinen.
K
JØR FEILSØKINGSVERKTØYET FOR MASKINVARE – Se "Feilsøker for Windows
maskinvare" på side 284.
Maskinheng og programvareproblemer
ADVARSEL: Før du begynner på prosedyrene i denne delen, må du følge
sikkerhetsanvisningene vedlagt datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om
sikkerhet, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter (Regulatory
Compliance) på www.dell.com/regulatory_compliance.
Maskinen starter ikke
KONTROLLER DIAGNOSELAMPENE – Se "Strømlys for skrivebordsmaskiner" på
side 275 eller "Diagnoselamper for stasjonære maskiner" på side 276 eller
"Diagnoselamper for bærbare maskiner." på side 277.
K
ONTROLLER AT STRØMKABELEN ER ORDENTLIG KOBLET TIL MASKINEN OG TIL
STIKKONTAKTEN
Maskinen slutter å svare
MERKNAD: Du kan miste data hvis du ikke klarer å slå av maskinen via
operativsystemet.
S
LÅ AV MASKINEN – Hvis maskinen ikke reagerer når du trykker en tast på tastaturet
eller flytter på musen, trykker du på strømknappen i minst 8-10 sekunder (til maskinen
slår seg av). Deretter starter du maskinen på nytt.
Et program slutter å svare
AVSLUTT PROGRAMMET –
1 Trykk <Ctrl><Shift><Esc> samtidig for å gå til Oppgavebehandling.
2 Klikk kategorien Programmer .
3 Klikk programmet som ikke reagerer.
4 Klikk Avslutt oppgave .