Reference Guide

294 Feilsøking
• Pass på at du føler et klikk når du kobler telefonkontakten til modemet.
• Koble telefonlinjen fra modemet og koble den til en telefon, hør etter om det er
ringetone.
• Hvis andre telefonenheter bruker den samme linjen, for eksempel en telefonsvarer,
telefaks, spenningsvern eller linjedeler, kobler du telefonledningen utenom disse for
å koble modemet direkte til telefonkontakten. Hvis du bruker en ledning som er
lengre enn 3 m, forsøker du med en kortere ledning.
OM DIN DATAMASKIN HAR ET MODEM, KJØR MODEMETS DIAGNOSTISKE
VERKTØY –
1 Klikk Start → All e programmer → Modem hjelper eller Modem diagnostisk verktøy .
2 Følg veiledningen på skjermen for å finne og løse modemproblemer. Modem Helper er
ikke tilgjengelig på alle maskiner.
KONTROLLER AT MODEMET KOMMUNISERER MED WINDOWS –
Windows Vista
1 Klikk Start → Kontrollpanel → Maskinvare og lyd → Telefon- og
modemalternativer
→ Modems (Modemer).
2 Klikk på COM-porten for modemet → Properties (Egenskaper) → Diagnostics
(Diagnose) → Query Modem (Sjekk modem) for å bekrefte at modemet
kommuniserer med Windows.
Hvis alle modemer mottar svar, fungerer modemet som det skal.
Windows XP
1 Klikk Start → Kontrollpanel → Skrivere og annen maskinvare → Telefon- og
modemalternativer
→ Modems (Modemer).
2 Klikk på COM-porten for modemet → Properties (Egenskaper) → Diagnostics
(Diagnose) → Query Modem (Sjekk modem) for å bekrefte at modemet
kommuniserer med Windows.
Hvis alle modemer mottar svar, fungerer modemet som det skal.
KONTROLLER AT DU ER KOBLET TIL INTERNETT – Du må ha et abonnement hos en
Internett-leverandør. Åpne e-postprogrammet Outlook Express, og klikk på Fil. Hvis
det er en hake ved siden av Arbeid frakoblet, klikker du på haken for å fjerne den og
koble deg til Internett. Hvis du trenger mer hjelp, kontakter du Internett-
leverandøren.