Reference Guide

Segítségkérés 335
Segítségkérés
Segítségszerzés
VIGYÁZAT! Mielőtt a számítógép belsejében bármilyen javításhoz kezd, olvassa el
a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. Bővebb biztonsági útmutatásokért
lásd a Megfelelőségi honlapot a www.dell.com/regulatory_compliance címen.
Amennyiben problémát észlel a számítógépén, kövesse a következő lépéseket
hibaelhárításkor és diagnóziskor.
1 A számítógép problémájára vonatkozó információkat és műveleteket itt
találja: „Hibaelhárítás”, 275. oldal.
2 Futtassa a Dell Diagnostics programot (lásd: „A Dell Diagnostics
futtatása”, 285. oldal).
3 Töltse ki a(z) „Diagnosztikai ellenőrzőlista”, 340. oldal című részt. Ez a
csomagolási lista segít azoknak az információknak a rendezésében amire a
Dell Suport-nak szüksége lehet a számítógép javításához.
4 Vegye igénybe a Dell Support honlapon ( support.dell.com ) elérhető online
szolgáltatásokat a telepítési és hibaelhárítási műveletekhez. A Dell online
bővebb támogatási listáját megtalálhatja az alábbi helyen: „Online
Szolgáltatások”, 337. oldal.
5 Amennyiben az előző lépések nem oldották meg a problémát, nézze meg
a(z) „Kapcsolatba lépés a Dell-lel”, 341. oldal című részt.