Reference Guide

Hibaelhárítás 299
Egy program ismételten lefagy
MEGJEGYZÉS: A legtöbb szoftver rendszerint rendelkezik telepítési útmutatóval a saját
dokumentációjában vagy CD-n, DVD-n.
OLVASSA ÁT A SZOFTVER DOKUMENTÁCIÓJÁT — Szükség esetén távolítsa el, majd
telepítse újra a programot.
Az egyik program régebbi Windows operációs rendszer számára készült
FUTASSA A PROGRAM KOMPATIBILITÁS VARÁZSLÓT —
Windows Vista
A Program kompatibilitás varázsló úgy konfigurálja a programot, hogy az nem
Windows Vista operációs rendszerhez hasonló környezetben is futhasson.
1 Kattintson a következőkre: Start → Vezérlőpult → Programok → Programok és
funkciók
→ Használjon egy régebbi programot ezen a Windows-verzión .
2 Az üdvözlő képernyőn kattintson a Tovább gombra.
3 Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.
Windows XP
A Program kompatibilitás varázsló úgy konfigurálja a programot, hogy az nem-XP
operációs rendszerhez hasonló könyezetben is futhasson.
1 Kattintson a következőkre: Start → Minden program → Kellékek →
Program kompatibilitás varázsló → Tovább .
2 Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.
3 Egybefüggő kék képernyő jelenik meg
KAPCSOLJA KI A SZÁMÍTÓGÉPET — Ha a számítógép a billentyűzetre vagy az egér
mozgatására nem reagál, a tápellátás gombot 8 - 10 másodpercig nyomva tartva
kapcsolja ki a számítógépet, majd indítsa újra a számítógépet. Lásd: „Kapcsolatba
lépés a Dell-lel”, 341. oldal.
Egyéb szoftverproblémák
HIBAELHÁRÍTÁSI INFORMÁCIÓKÉRT TANULMÁNYOZZA A SZOFTVER
DOKUMENTÁCIÓJÁT, VAGY ÉRDEKLŐDJÖN AGYÁRTÓTÓL —
• Győződjön meg róla, hogy a program kompatibilis a számítógépére telepített
operációs rendszerrel.
• Győződjön meg róla, hogy a számítógép megfelel a szoftver futtatásához szükséges
minimális hardverkövetelményeknek. További információkért olvassa el a szoftver
dokumentációját.
• Győződjön meg róla, hogy a program telepítése és konfigurációja megfelelő.
• Ellenőrizze, hogy az eszköz illesztőprogramok nem ütköznek a programmal.