Reference Guide

90 Festplattenlaufwerke und Datenträger

Probleme mit Laufwerken

VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitun-

gen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden

Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.

ICHERSTELLEN, DASS MICROSOFT WINDOWS DAS LAUFWERK ER-KENNT —

Klicken Sie auf Start→ Mein Arbeitsplatz. Ist der Treiber nicht aufgeführt, setzen Sie

sich bitte mit Dell in Verbindung (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 368).

ESTEN SIE DAS LAUFWERK —

• Legen Sie eine andere Diskette, CD, DVD oder Blu-ray Disc

(BD) ein,

um die Möglichkeit eines Defekts an Original-Medien auszuschließen.

• Legen Sie einen startfähigen Datenträger ein und starten Sie den

Computer neu.

REINIGEN SIE DAS LAUFWERK ODER DEN DATENTRÄGER — Informationen fin-

den Sie in der Dokumentation des Computers.

VERGEWISSERN SIE SICH BEI LAUFWERKEN MIT SPINDELN UND/ODER AUFLAGE-

FÄCHERN, DASS DIE DISC AUF DER SPINDEL EINGERASTET IST.

TELLEN SIE BEI LAUFWERKEN MIT EINSCHUBSCHLITZ SICHER, DASS DIE DISC

VOLLSTÄNDIG EINGESCHOBEN IST.

BERPRÜFEN SIE DIE KABELVERBINDUNGEN

VERWENDEN SIE DEN RATGEBER BEI HARDWAREKONFLIKTEN — Siehe „Windows

Hardware Troubleshooter (Hardware-Ratgeber)“ auf Seite 306.

FÜHREN SIE DELL DIAGNOSTICS AUS — Siehe „Dell Diagnostics durchführen“

auf Seite 306.

HINWEIS: Die Dell Support-Website unter support.dell.com und Ihre

Drivers and Utilities-Datenträger zeigen die Treiber für Dell Computer.

Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Quellen stammen,

arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.