Reference Guide

314 Beheben von Störungen
Probleme mit Laufwerken
VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen aus-
führen, befolgen Sie zunächst die im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der
Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität
unter www.dell.com/regulatory_compliance.
S
TELLEN SIE SICHER, DASS MICROSOFT
®
WINDOWS
®
DAS LAUFWERK ERKENNT –
Windows Vista
®
:
• Klicken Sie auf Start → und anschließend auf Computer .
Ist das Laufwerk nicht aufgeführt, schlagen Sie im
Service-Handbuch nach oder wen-
den Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 368).
Windows
®
XP
• Klicken Sie auf Start → und anschließend auf Arbeitsplatz .
TESTEN SIE DAS LAUFWERK –
• Legen Sie einen anderen Datenträger ein, um die Möglichkeit auszuschließen, dass
das Original defekt ist.
REINIGEN SIE DAS LAUFWERK ODER DEN DATENTRÄGER – Siehe „Computer-
Wartung (zur Verbesserung von Leistung und Sicherheit)“ auf Seite 139.
Ü
BERPRÜFEN SIE DIE KABELVERBINDUNGEN
BEI LAUFWERKEN MIT SPINDELN UND/ODER AUFLAGEFÄCHERN MÜSSEN?SIE SI-
CHERSTELLEN, DASS DIE DISC AUF DER SPINDEL EINRASTET.
B
EI LAUFWERKEN MIT EINSCHUBSCHACHT MÜSSEN SIE DARAUF ACHTEN, DASS DIE
D
ISC VOLLSTÄNDIG IN DEN SCHACHT EINGESCHOBEN IST.
F
ÜHREN SIE DELL DIAGNOSTICS AUS – Siehe die Dokumentation für Ihren Compu-
ter und unter „Dell Diagnostics durchführen“ auf Seite 306.
Probleme mit optischen Laufwerken
VERWENDEN SIE DEN RATGEBER BEI HARDWAREKONFLIKTEN – Siehe „Windows
Hardware Troubleshooter (Hardware-Ratgeber)“ auf Seite 306.
F
ÜHREN SIE DELL DIAGNOSTICS AUS – Siehe „Dell Diagnostics durchführen“ auf
Seite 306.