Reference Guide

320 Dépannage
EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la section
« Dépanneur des conflits matériels Windows » à la page 298.
Le casque n'émet aucun son
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES DU CASQUE — Assurez-vous que le câble des
écouteurs est correctement inséré dans la prise casque (
reportez-vous à la
documentation livrée avec l'ordinateur
).
R
ÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur
l'icône de haut-parleur en bas à droite de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume
et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problème de tablette tactile ou de souris sur les ordinateurs portables
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA TABLETTE TACTILE —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Imprimantes et
autres périphériques
→ Souris .
2 Réglez les paramètres.
VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de
la souris, assurez-vous qu'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez une rallonge pour la souris, retirez-la et connectez la souris
directement à l'ordinateur.
POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME PROVIENT DE LA SOURIS, TESTEZ LA
TABLETTE TACTILE —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour
déplacer le curseur, sélectionner une icône et ouvrir le programme
correspondant.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME.—
Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. (L'ordinateur
reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre.) Pour
plus d'informations sur l'utilisation du programme de configuration du système,
reportez-vous à la section « Configuration du système » à la page 325.