Reference Guide

292 Vianmääritys
KYTKE MODEEMI SUORAAN PUHELINPISTOKKEESEEN.
K
ÄYTÄ TOISTA PUHELINJOHTOA —
• Varmista, että puhelinjohto on kytketty modeemin liittimeen. (Liittimessä on joko
vihreä tarra tai liittimen muotoinen kuvake.)
• Varmista, että puhelinjohdon liitin on työnnetty modeemiin, kunnes se naksahtaa
paikoilleen.
• Irrota puhelinjohto modeemista ja kytke se puhelimeen. Kuuntele sitten
valintaääntä.
• Jos linjalla on muita puhelinlaitteita, kuten puhelinvastaaja, faksi, virtapiikkisuoja
tai linjanjakolaite, ohita nämä laitteet ja kytke modeemi suoraan
puhelinpistokkeeseen. Jos käytössä oleva johto on yli 3 metriä pitkä, kokeile
lyhyempää johtoa.
JOS TIETOKONEESSA ON MODEEMI, SUORITA MODEEMIN
DIAGNOSTIIKKATYÖKALU.—
1 Valitse Käynnistä → Kaikki ohjelmat → Modeemiapuohjelma tai Modeemin
diagnostiikkatyökalu.
2 Selvitä ja ratkaise modeemiongelmat näytön ohjeita noudattamalla. Modem Helper
-ohjelma ei ole käytettävissä kaikissa tietokoneissa.
VARMISTA, ETTÄ MODEEMI KOMMUNIKOI WINDOWSIN KANSSA —
Windows Vista
1 Valitse Käynnistä → Ohjauspaneeli → Laitteet ja äänet → Puhelin- ja
modeemiasetukset
→ Modeemit .
2 Napsauta modeemin COM-porttia kohdassa → Ominaisuudet → Diagnostiikka →
Modeemin kysely ja varmista, että modeemi kommunikoi Windowsin kanssa.
Modeemi toimii oikein, jos se vastaa kaikkiin komentoihin.
Windows XP:
1 Valitse Käynnistä → Ohjauspaneeli → Tulostimet ja muut laitteet → Puhelin- ja
modeemiasetukset
→ Modeemit .
2 Napsauta modeemin COM-porttia kohdassa → Ominaisuudet → Diagnostiikka →
Modeemin kysely ja varmista, että modeemi kommunikoi Windowsin kanssa.
Modeemi toimii oikein, jos se vastaa kaikkiin komentoihin.
VARMISTA, ETTÄ OLET KYTKETTYNÄ INTERNETIIN — Varmista, että sinulla on tili
Internet-palveluntarjoajalla. Valitse Outlook Express -sähköpostiohjelmassa Tiedosto.
Jos kohdan Työskentele offline-tilassa vieressä on valintamerkki, poista valinta sitä
napsauttamalla ja muodosta sitten Internet-yhteys. Pyydä lisäapua Internet-
palveluntarjoalta.