Reference Guide

330 Få hjælp
NOTAT: Ring til Dell Support fra en telefon ved eller i nærheden af computeren, så
en supportmedarbejder kan hjælpe dig med eventuelle nødvendige procedurer.
NOTAT: Dells ekspresservicekodesystem er muligvis ikke tilgængeligt i alle lande.
Når Dells automatiske telefonsystem beder dig om det, skal du indtaste
din ekspresservicekode, så samtalen stilles direkte ind til den rigtige
supportmedarbejder. Hvis du ikke har en ekspresservicekode, skal du åbne
mappen
Dell Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikke på ikonet
Ekspresservicekode og følge instruktionerne.
Instruktioner for anvendelse af Dell Support finder du under "Teknisk
support og kundeservice" på side 330.
Dell Support Service
NOTAT: Nogle af de følgende services er ikke altid tilgængelige alle steder uden for
USA. Ring til din lokale Dell-repræsentant for at få oplysninger om tilgængeligheden.
Teknisk support og kundeservice
Dells supporttjeneste kan give dig svar på dine spørgsmål om Dell™-
hardware. Vores supportpersonale bruger specielle diagnostiske funktioner til
at give hurtige, nøjagtige svar.
Se "Inden du ringer" på side 333, hvis du har brug for at kontakte Dells
supportservice, og se derefter kontaktoplysningerne for dit område, eller gå til
support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect er et enkelt adgangsværktøj, der giver en service- og
supportmedarbejder fra Dell adgang til din computer via en
bredbåndsforbindelse, så det er muligt at finde problemet og reparere det - alt
i overværelse af dig. Hvis du har brug for flere oplysninger, skal du gå til
support.dell.com og klikke på DellConnect.