Reference Guide

Table Of Contents
Řešení potíží
287
Potíže s emailem, modemem a Internetem
VAROVÁNÍ: Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této části, ujistěte
se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené v dokumentaci k počítači. Další
informace o vhodných bezpečných postupech naleznete na domovské stránce
Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
POZNÁMKA:
Pokud je počítač vybaven modemem, připojte modem pouze k analogové
telefonní zásuvce. Modem nepracuje, pokud bude připojen k digitální telefonní síti.
POZNÁMKA:
Nepřipojujte telefonní kabel do konektoru sí ového adaptéru. Informujte
se v uživatelské dokumentaci, kterou jste obdrželi k počítači.
ZKONTROLUJTE NASTAVENÍ ZABEZPEČENÍ VAPLIKACI MICROSOFT OUTLOOK
®
E
XPRESSPokud nemůžete otevírat přílohy e-mailových zpráv:
1
Vaplikaci Outlook Express klepněte na položky
Nástroje
Možnosti
Zabezpečení
.
2
Klepněte na tlačítko
Nepovolovat přílohy
a zrušte zaškrtnutí podle potřeby.
ZKONTROLUJTE PŘIPOJENÍ TELEFONNÍ LINKY
ZKONTROLUJTE TELEFONNÍ ZÁSUVKU
PŘIPOJTE MODEM PŘÍMO DO TELEFONNÍ ZÁSUVKY VE ZDI
POUŽIJTE JINOU TELEFONNÍ ZÁSUVKU
Ověřte si, zda je telefonní linka připojena do konektoru v modemu (konektor je
označen bud’ zeleným štítkem nebo ikonou konektoru).
Zkontrolujte, zda slyšíte cvaknutí při zasouvání konektoru telefonní linky do
modemu.
Odpojte telefonní linku od modemu a připojte ji do telefonu, pak poslouchejte, zda
je k dispozici vyzváněcí tón.
Pokud máte jiné telefonní zařízení, se kterým sdílíte linku, například záznamník,
fax, svodič přepětí nebo rozbočovač, vyřad’te je z okruhu a použijte telefon k
připojení modemu přímo do telefonní zásuvky na zdi. Pokud používáte kabel delší
než 3 metry (10 stop), zkuste použít kratší.
POKUD JE POČÍTAČ VYBAVEN MODEMEM, SPUSź TE DIAGNOSTICKÉ NÁSTROJE
MODEMU
1
Klepněte na tlačítko
Start
Všechny
programy
Nápověda modemu
nebo
Diagnostika modemu
.
2
Postupujte podle pokynů na obrazovce, identifikujte a vyřešte problém s modemem.
Nápověda modemu není v některých počítačích k dispozici.