Reference Guide
354
Dobivanje pomoći
Dijagnostički popis za provjeru
Ime:
Datum:
Adresa:
Telefonski broj:
Servisni kod (barkod ili stupčasti kod na dnu ili stražnjem dijelu vašeg računala):
Brzi servisni kod:
Broj autorizacije za povrat materijala (ako vam ga je dao tehničar podrške tvrtke Dell):
Operativni sustav i verzija:
Uređaji:
Kartice za proširenje:
Jeste li spojeni na mrežu? Da Ne
Mreža, verzija i mrežni adapter:
Programi i verzije:
Informacije o datotekama za pokretanje operativnog sustava potražite u dokumentaciji
operativnog sustava. Ako je na računalo priključen pisač, ispišite sve datoteke. U
suprotnom snimite sadržaj svake datoteke prije nego nazovete tvrtku Dell.
Poruka o pogrešci, šifra upozorenja ili dijagnostička šifra:
Opis problema i postupci rješavanja problema koje ste izvršili:










