Setup Guide

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如果在使用電腦時遇到問題，您可以完成以
下步驟對問題進行診斷並排除故障：
請參閱第 1. 46 頁的「解決問題」，以取得
有關電腦所遇到問題的資訊和要執行的
程序。
請參閱您硬碟或 2. support.dell.com/manuals
上的《Dell 技術指南》以取得有關故障排
除的更多資訊。
請參閱第 3. 57 頁的「Dell Diagnostics」以取
得有關如何執行 Dell Diagnostics 的程序。
填寫第 4. 73 頁的「診斷核對清單」。
可使用 5.
support.dell.com
上由 Dell 提供的
範圍廣泛的一套線上服務，以獲得有關安
裝與故障排除程序的說明。請參閱第 70 頁
的「線上服務」以取得詳細的 Dell 線上支
援清單。
如果前述步驟未能解決問題，請參閱第 6. 73 頁
的「在聯絡之前」。
註：
請使用電腦附近的電話聯絡 Dell 支
援部門，以便支援人員協助您執行所有
必要的程序。
註：
某些國家
/地區可能未提供 Dell 的快
速服務代碼系統。
聽到 Dell 自動化電話系統發出的提示時，請
輸入快速服務代碼，以便將電話直接轉給相關
的支援人員。如果您沒有快速服務代碼，請開
啟 Dell Accessories（Dell 附屬應用程式）資
料夾，連按兩下 Express Service Code（快速
服務代碼）圖示，然後按照指示進行操作。
註：
美國大陸以外的某些地方可能無法
使 用以 下某 些 服務 。 請 致 電您 當 地的
Dell 代理商，以獲得有關可用性方面的
資訊。
獲得幫助