Reference Guide
Conteúdo 21
Resolução de problemas de hardware do
Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Execute o Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . 301
Centro de apoio técnico da Dell
. . . . . . . . . . 307
Solucionar problemas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
Problemas com a pilha
. . . . . . . . . . . . . . . 308
Problemas com a unidade
. . . . . . . . . . . . . 309
Problemas com a unidade óptica
. . . . . . . . . 309
Problemas de e-mail, modem e Internet
. . . . . . 311
Mensagens de erro
. . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Problemas com os dispositivos IEEE 1394
. . . . . 313
Problemas de teclado para teclados externos
. . . 314
Problemas de bloqueio e de software
. . . . . . . 314
Problemas de memória
. . . . . . . . . . . . . . . 316
Problemas no rato
. . . . . . . . . . . . . . . . . 317
Problemas de rede
. . . . . . . . . . . . . . . . . 318
Problemas de energia
. . . . . . . . . . . . . . . 319
Problemas na impressora
. . . . . . . . . . . . . 320
Problemas no scanner
. . . . . . . . . . . . . . . 321
Problemas de som e altifalantes
. . . . . . . . . . 322
Problemas na mesa sensível ao toque ou no
rato de computadores portáteis
. . . . . . . . . . 323
Problemas de vídeo e de monitor
. . . . . . . . . 324
Luzes de alimentação
. . . . . . . . . . . . . . . 326
Serviço de actualização técnica da Dell . . . . . . . . 328
21 Configuração do sistema . . . . . . . . . . . 329
Ver as definições do sistema com o programa de
configuração do sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . 329
Entrar no programa de configuração do
sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330










