Reference Guide

258 故障排除
檢查滑鼠纜線 —
• 確定纜線未損壞或磨損，並檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳。將所有彎
曲的插腳拉直。
• 拔下所有滑鼠延長線，並將滑鼠直接連接至電腦。
• 確定已按照您電腦的安裝圖解連接滑鼠纜線。
重新啟動電腦 —
1 同時按下 <Ctrl><Esc> ，以顯示 開始 選單。
2 按下 < u> ，並 按向上鍵與向下鍵 反白顯示 關機 或 電腦關機 ，然後按下
<Enter>
。
3 關閉電腦後，請按照安裝圖解重新連接滑鼠纜線。
4 開啟電腦。
測試滑鼠 — 將運作正常的滑鼠連接至電腦，然後嘗試使用該滑鼠。
檢查滑鼠設定 —
Windows Vista
1 按一下開始 → 控制台 → 硬體和音效 → 滑鼠。
2 如有必要，請調整設定。
Windows XP
1 按一下開始 → 控制台 → 印表機和其他硬體 → 滑鼠。
2 如有必要，請調整設定。
重新安裝滑鼠驅 動程式 — 請參閱第 75 頁的 「安裝媒體磁碟機的驅動程式」。
執行硬體疑難排解 — 請參閱 第 245 頁的 「Windows 硬體疑難排解」。
網路問題
警示 : 開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循電腦隨附的安全資訊指
示。如需更多安全性最佳做法資訊，請參閱 Regulatory Compliance
( 法規遵循 ) 首頁 (www.dell.com/regulatory_compliance)。
檢查網路纜線連接器 — 確定網路纜線已穩固地插入電腦後面的網路連接器和
網路插孔中。
檢查電腦背面的網路指示燈 — 若連結完整性指示燈未亮起 （請參閱電腦的維
修手冊或參閱 第 238 頁的 「攜帶型電腦的診斷指示燈」），表示目前沒有網路通
訊。請更換網路纜線。
重新啟動電腦，並再 次登入網路
檢查網路設定 — 與您的網路管理員或為您設定網路的人員聯絡，以確認網路
設定正確，並且網路作業正常。
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 245 頁的 「Windows 硬體疑難排解」。