Reference Guide

故障排除 255
Windows Vista
1 按一下開始 → 控制台 → 硬體和音效。
2 按一下裝置管理員 。
如果列出 IEEE 1394 裝置，則表示 Windows 已識別此裝置。
Windows XP
1 按一下開始 ， 然後按一下控制台。
2 在選取類別目錄底下，按一下 效能及維護 → 系統 → 系統內容 → 硬體 → 裝置
管理員
。
如果 您在使用 DELL IEEE 1394 裝置時遇到問題 — 請與 Dell 公司聯絡 ( 請參
閱第 295 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。
如果 您在使用非 D
ELL 提供 的 IEEE 1394 裝置時遇到問題 — 請與 IEEE
1394 裝置製造廠商聯絡。
外接式鍵盤的鍵盤問題
警示 : 開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循電腦隨附的安全資訊指
示。如需更多安全性最佳做法資訊，請參閱 Regulatory Compliance
( 法規遵循 ) 首頁 (www.dell.com/regulatory_compliance)。
檢查鍵盤纜線 —
• 確定鍵盤纜線已穩固連接至電腦。
• 關閉電腦 ( 請參閱電腦隨附的說明文件 ) ，並依照電腦的安裝圖重新連接鍵盤纜
線，然後重新啟動電腦。
•
確定纜線未損壞或磨損，並檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳。將所有彎
曲的插腳拉直。
• 拔下所有鍵盤延長線，並將鍵盤直接連接至電腦。
測試鍵盤 — 將運作正常的鍵盤連接至電腦，然後嘗試使用該鍵盤。
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 245 頁的 「Windows 硬體疑難排解」。
鎖定和軟體問題
警示 : 開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循電腦隨附的安全資訊指
示。如需更多安全性最佳做法資訊，請參閱 Regulatory Compliance
( 法規遵循 ) 首頁 (www.dell.com/regulatory_compliance)。
電腦無法啟動
檢查診斷指示燈 — 請參閱 第 237 頁的 「桌上型電腦的電源指示燈」 或 第 238
頁的 「桌上型電腦的診斷指示燈」 或 第 238 頁的 「攜帶型電腦的診斷指示燈」。
確定電源線已 穩固地連接至 電腦和電源插座