Setup Guide

54
Riešenie problémov
Spustite Sprievodcu kompatibilitou programu:
Windows 7
Kliknite na 1. Štart → Ovládací panel→
Programy→ Spustiť programy
vytvorené pre predchádzajúce verzie
systému Windows.
Na uvítacej obrazovke kliknite na 2.
položku Ďalej.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.3.
Windows Vista
Kliknite na položku 1. Štart → Ovládacie
panely→ Programy→ Použiť starší
program s touto verziou systému
Windows.
Na uvítacej obrazovke kliknite na položku 2.
Ďalej.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.3.
Ak máte iné softvérové problémy —
Svoje súbory okamžite zálohujte.•
Antivírusovým skenovacím programom •
skontrolujte pevný disk alebo disky CD.
Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory •
alebo programy a vypnite počítač cez
ponuku Štart
.
Skontrolujte dokumentáciu k softvéru •
alebo kontaktujte výrobcu softvéru, ktorý
vám poskytne informácie týkajúce sa
odstraňovania porúch:
Presvedčte sa, či je program kompatibilný –
s operačným systémom, ktorý je
nainštalovaný na vašom počítači.
Presvedčte sa, či počítač spĺňa –
minimálne hardvérové požiadavky na
používanie daného softvéru. Pozrite si
informácie v dokumentácii k softvéru.
Presvedčte sa, či je program správne –
nainštalovaný a nakonfigurovaný.
Overte si, či nie sú ovládače –
zariadenia v konflikte s programom.
Ak je to potrebné, program odinštalujte –
a potom nanovo nainštalujte.