Setup Guide

71
Se você tiver algum problema com o seu
computador, pode executar as etapas a seguir
para diagnosticar e resolver o problema:
Consulte “Como solucionar problemas” 1.
na página 48 para obter as informações
e procedimentos que dizem respeito ao
problema apresentado pelo computador.
Consulte o 2.
Guia de tecnologia Dell
no disco
rígido ou em support.dell.com/manuals (em
inglês) para obter mais informações sobre
solução de problemas.
Consulte “Dell Diagnostics” na página 3. 60
para conhecer os procedimentos de como
executar o Dell Diagnostics.
Preencha a “lista de verificação de 4.
diagnósticos” na página 77.
Use o abrangente conjunto de serviços on‑5.
line da Dell, disponível em support.dell.com (em
inglês), para obter ajuda sobre procedimentos
de instalação e solução de problemas. Consulte
“Serviços on‑line” na página 73 para obter uma
lista mais abrangente do suporte on‑line da Dell.
Se os procedimentos descritos acima não 6.
resolverem o problema, consulte “Antes de
telefonar” na página 76.
NOTA: ligue para o suporte da Dell de um
telefone próximo ao computador, para que
a equipe de suporte possa ajudá‑lo nos
procedimentos necessários.
NOTA: o sistema de Código de serviço
expresso da Dell pode não estar disponível
em todos os países.
Como obter ajuda