Setup Guide

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수리 또는 환불 목적으로 제품
반품
수리 또는 환불 목적으로 제품을 반환하는
경우, 다음 사항을 준비합니다.
주: Dell에 제품을 반환하기 전에 하드 드
라이브와 제품의 다른 모든 저장 장치에
있는 데이터를 백업해 두십시오. 모든 기
밀, 자산 및 개인 정보를 비롯하여 CD,
ExpressCard 등과 같은 이동식 매체를 제
거하십시오. Dell은 기밀, 자산 또는 개인
정보를 비롯하여 데이터 손실 또는 손상,
제품 반환 시 포함되었을 수 있는 이동신
매체의 손상이나 손실에 대해 어떠한 책
임도 지지 않습니다.
Dell에 전화를 걸어 제품 반환 1. 승인 번호를
받으십시오. 이 번호를 상자 외부에 잘 보이
도록 적어 놓으십시오.해당 지역 연락처와
통화할 수 있는 전화 번호는 76페이지의
“
Dell에 문의하기
”
를
참조하십시오.
제품 구매서 사본 및 반환 사유를 첨부하 2.
십시오.
실행한 검사 및 Dell Diagnostics(3. 75페이지의
"Dell에 문의하기" 참조)에서 표시한 오류 메
시지를 기록한 진단 점검사항(59페이지의
"진단 점검사항" 참조) 사본 한 부를 첨부
합니다.
신용 반환하는 경우 장치와 함께 제공된 모 4.
든 부속품(전원 케이블, 소프트웨어, 설명서
등)도 함께 반환해야 합니다.
반환 제품은 제품 구입 시 사용된 포장재나 5.
이와 비슷한 종류의 포장재로 포장합니다.
주: 반환 운송료는 사용자가 부담하게 됩
니다. 제품을 안전하게 반환해야 하며 제
품 운송 중 발생한 손실에 대해서는 사용
자가 책임을 져야 합니다. 수신자 부담
(C.O.D.)으로 발송한 제품은 접수하지 않
습니다.
주: 위에서 설명한 요건 중 하나라도 빠진
경우, Dell은 반환된 제품을 다시 반송합니다.