Setup Guide

73
Segítség kérése
A Dell automatizált telefonos rendszerének
utasítására, írja be az expressz szervizkódot,
hogy a hívás a megfelelő ügyfélszolgálati
munkatárshoz kerüljön. Amennyiben nincsen
expressz szervizkódja, nyissa meg a Dell
Accessories mappát, kattintson duplán az
expressz szervizkód ikonra, és kövesse az
utasításokat.
MEGJEGYZÉS: Az alábbi szolgáltatások
közül nem mindegyik áll rendelkezésre az
Egyesült Államokon kívül. A rendelkezésre
állásukra vonatkozó információkért
forduljon a Dell képviselőhöz.
Műszaki támogatás és
ügyfélszolgálat
A Dell ügyfélszolgálata készséggel ad
választ minden Dell hardverrel kapcsolatos
kérdésre. Ügyfélszolgálatunk munkatársai
számítógép alapú diagnosztikát használnak
a gyors és pontos válaszok érdekében.
A kapcsolatfelvételhez a Dell támogató
szolgáltatásával lásd a „Telefonhívás
előtti teendők” című részt az 75. oldalon;
ezután keresse meg az Ön területén
érvényes kapcsolatfelvételi információkat,
vagy látogasson el a support.dell.com
weboldalra.
DellConnect
A DellConnect
™
egy egyszerű online
hozzáférési eszköz, ami lehetővé teszi,
hogy a Dell ügyfélszolgálati alkalmazottja
egy szélessávú kapcsolattal hozzáférjen
a számítógépjéhez, majd diagnosztizálja,
és megjavítsa a hibát az Ön felügyelete
mellett. Bővebb információért látogasson el
a www.dell.com/dellconnect weboldalra
és kattintson a DellConnect hivatkozásra.