Setup Guide

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獲得幫助
退回產品以便進行保固維修
或退費
無論您 退回 產品 以便 進行維修 還 是要求退
款，請 按照 以下 說明 準備好所 有 要退回的
產品：
註：
在您將產品運送回給 Dell 時，請確
定已備份硬碟機及本產品其他儲存裝置上
的資料。請移除任何機保、專屬或個人
資料，以及任何抽取式媒體，例如 CD 和
ExpressCard。Dell 不為您的任何機密、
專屬或個人資料負責，亦不負責資料遺失
或損毀，或送回產品中的抽取式媒體受損
或遺失。
聯絡 Dell 以取得一個退回材料1. 授權號碼，
然後將它清楚地寫在包裝箱外面的顯眼
處。若要取得您所在地區應撥打的電話
號碼，請參閱第 74 頁的「與 Dell 公司聯
絡」。
附上發票的副本和一封寫明退回原因的 2.
信函。
附上一份診斷核對清單（請參閱第 3. 73 頁的
「診斷核對清單」），寫明您執行過的測試
及 Dell Diagnostics 報告的所有錯誤訊息（請
參閱第 57 頁的「Dell Diagnostic
s」）。
如果您要求信用卡退款，請附上退回項目的4.
所有附件（電源線、軟體軟碟和指南等）。
請使用該設備原來的（或類似的）包裝材5.
料來包裝。
註：
您必須支付運送費用， 支付退回產
品的保險，並承擔運送至 Dell 公司途中遺
失 的風 險。 本 公司 不 接 受 以貨 到 付款
(C.O.D.) 方式寄送的包裹。
註：
退回的貨品如果不符合上述任何一
項要求，Dell 公司的接收部門將拒絕接收
並會將其退還給您。