Setup Guide

47
Få hjälp
fakturan till hands när du ringer. Du hittar det
telefonnummer som gäller din region i ”Kontakta
Dell” på sidan 49.
Produktinformation
Om du behöver information om ytterligare
produkter från Dell, eller om du vill beställa något,
kan du besöka Dells webbplats på www.dell.com.
Information om vilket telefonnummer du ska ringa
för att få tala med en försäljare finns i ”Kontakta
Dell” på sidan 49.
Returnera produkter för
garantireparation eller ekonomisk
ersättning
Förbered alla artiklar som ska returneras på
följande sätt:
Kontakta Dell för att få ett 1.
auktoriseringsnummer för returvaror och skriv
numret tydligt och väl synligt på förpackningen.
Du hittar det telefonnummer som gäller din 2.
region i ”Kontakta Dell” på sidan 49.
Bifoga en kopia av fakturan och ett brev där 3.
du beskriver varför du returnerar artikeln.
Skicka med en kopia av den diagnostiska 4.
checklistan (se ”Diagnostisk checklista” på
sidan 48), där du indikerar vilka test du gjort
och eventuella felmeddelanden från Dell
Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på sidan 36).
Inkludera alla tillbehör som hör ihop med de 5.
delar du returnerar (elkablar, programvara,
handböcker och så vidare) om du skickar
tillbaka utrustningen för att få pengarna tillbaka.
Packa utrustningen som ska returneras 6.
i originalförpackningen (eller motsvarande).
Du står för fraktkostnaderna. Du ansvarar 7.
även för försäkringen av alla returprodukter
samt för risken att produkterna går förlorade
under frakten till Dell. Postförskottspaket tas
inte emot.
Produktreturer som inte uppfyller alla 8.
ovanstående villkor tas inte emot vid
ankomsten till Dell utan returneras till dig.