Setup Guide

48
Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul,
puteţi să efectuaţi următorii paşi pentru
a diagnostica şi a depana problema:
Consultaţi secţiunea „Rezolvarea 1.
problemelor” de la pagina 29 pentru
informaţii şi proceduri privind problema
pe care o întâmpină computerul
dumneavoastră.
Consultaţi 2. Ghidul tehnologic Dell pentru
mai multe informaţii privind depanarea.
Consultaţi secţiunea „Dell Diagnostics” 3.
de la pagina 40 pentru procedurile de
executare Dell Diagnostics.
Completaţi „Lista de verificare 4.
a diagnosticării” de la pagina 53.
Utilizaţi suita extinsă Dell de servicii 5.
online disponibile pe site-ul de asistenţă
Dell (support.dell.com) pentru ajutor
cu privire la procedurile de instalare şi
depanare. Consultaţi secţiunea „Servicii
online” de la pagina 49 pentru o listă mai
cuprinzătoare de asistenţă Dell online.
Dacă paşii anteriori nu au rezolvat 6.
problema, consultaţi secţiunea „Cum se
poate contacta Dell” de la pagina 54.
NOTA: Apelaţi Asistenţă Dell de la un
telefon aflat în apropierea computerului
astfel încât personalul de asistenţă
să vă poată oferi asistenţă în cadrul
procedurilor necesare.
NOTA: Este posibil ca sistemul Cod de
service expres al companiei Dell să nu
fie disponibil în toate ţările.
Atunci când vi se solicită de către sistemul
telefonic automat al companiei Dell,
introduceţi Codul de service expres pentru
a direcţiona apelul direct la personalul de
asistenţă competent. Dacă nu aveţi un Cod
de service expres, deschideţi folderul Dell
Accessories (Accesorii Dell), faceţi dublu
Obţinere ajutor