Setup Guide

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Se você tiver algum problema com o seu
computador, pode executar as etapas a seguir
para diagnosticar e resolver o problema:
Consulte “Como solucionar problemas” 1.
na página 27 para obter as informações
e procedimentos que dizem respeito ao
problema apresentado pelo computador.
Consulte o 2. Guia de tecnologia Dell para
obter mais informações sobre a solução de
problemas.
Consulte “Dell Diagnostics” na página 3. 36
para conhecer os procedimentos de como
executar o Dell Diagnostics.
Preencha a “Lista de verificação de 4.
diagnósticos” na página 49.
Use o abrangente conjunto de serviços on-5.
line da Dell, disponível no site de suporte da
empresa (support.dell.com (em Inglês)), para
obter ajuda sobre procedimentos de instalação
e solução de problemas. Consulte “Serviços
on-line” na página 45 para obter uma lista mais
abrangente do suporte on-line da Dell.
Se os procedimentos descritos acima não 6.
resolverem o problema, consulte “Como
entrar em contato com a Dell” na página 50.
NOTA: Ligue para o suporte da Dell de um
telefone próximo ao computador, para que
a equipe de suporte possa ajudá-lo nos
procedimentos necessários.
NOTA: O sistema de Código de serviço
expresso da Dell pode não estar disponível
em todos os países.
Quando solicitado pelo sistema telefônico
automático da Dell, digite seu código de serviço
expresso para encaminhar a chamada diretamente
à equipe de suporte adequada. Se você não tiver
um Código de serviço expresso, abra a pasta
Acessórios da Dell, clique duas vezes no ícone
Código de serviço expresso e siga as instruções.
Como obter ajuda