Setup Guide

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Como usar as ferramentas de suporte
Mensagens do sistema
Se o computador apresentar um problema ou
erro, poderá exibir uma mensagem do sistema que
o ajudará a identificar a causa e a ação necessária
para resolver o problema.
NOTA: Se a mensagem recebida não estiver
listada nos exemplos a seguir, consulte
a documentação do sistema operacional ou
do programa que estava em execução no
momento em que a mensagem foi exibida.
Por outro lado, você poderia consultar o Guia
de tecnologia Dell no disco rígido ou no site
de suporte da Dell em support.dell.com (em
Inglês) ou “Como entrar em contato com
a Dell” na página 50 para obter assistência.
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Alerta! As tentativas anteriores de inicializar
o sistema falharam no ponto de verificação
[nnnn]. Para obter ajuda na resolução desse
problema, anote esse ponto de verificação
e entre em contato com o Suporte técnico da
Dell) — O computador não conseguiu concluir
a rotina de inicialização três vezes consecutivas
com o mesmo erro. Consulte “Como entrar em
contato com a Dell” na página 50 para obter
assistência.
CMOS checksum error (Erro da soma de
verificação da CMOS) — Possível falha na
placa-mãe ou bateria baixa do RTC. Substitua
a bateria. Consulte o Manual de serviço no site
de suporte da Dell em support.dell.com (em
Inglês) ou “Como entrar em contato com a Dell”
na página 50 para obter assistência.
CPU fan failure (Falha no ventilador da CPU) —
Ocorreu uma falha no ventilador da CPU. Substitua
o ventilador da CPU. Consulte o Manual de Serviço
no site de suporte da Dell em support.dell.com (em
Inglês).
Hard-disk drive failure (Falha do disco rígido) —
Possível falha da unidade de disco rígido durante
o POST. Consulte “Como entrar em contato com
a Dell” na página 50 para obter assistência.