Setup Guide

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Como solucionar problemas
Se uma tela inteiramente azul aparece —
Desligue o computador. Se você não conseguir
obter resposta pressionando uma tecla ou
movendo o ponteiro ou o mouse, pressione
e mantenha pressionado o botão liga/desliga
durante, pelo menos, 8 a 10 segundos até
desligar o computador e, em seguida, reinicie
o computador.
Se você tiver outros problemas de software —
Faça uma cópia de segurança (backup) dos •
arquivos imediatamente.
Utilize um programa de busca de vírus para •
verificar o disco rígido ou os CDs.
Salve e feche os arquivos abertos, bem •
como os programas que também estiverem
abertos e desligue o computador através do
menu Iniciar .
Consulte a documentação do software ou •
entre em contato com o fabricante para obter
informações sobre solução de problemas:
Verifique se o programa é compatível –
com o sistema operacional instalado no
computador.
Certifique-se de que o computador atenda –
aos requisitos mínimos de hardware
para executar o software. Consulte
a documentação do software para obter
informações.
Certifique-se de que o programa esteja –
instalado e configurado de forma adequada.
Verifique se os drivers de dispositivo não –
estão em conflito com o programa.
Se necessário, desinstale e reinstale –
o programa Dell Support Center.