Setup Guide

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Como solucionar problemas
Problemas de travamento e de
software
Se o computador não inicia — Certifique-se
de que o cabo de alimentação está firmemente
conectado ao computador e à tomada elétrica.
Se um programa pára de responder — Feche
o programa:
Pressione <Ctrl><Shift><Esc> 1.
simultaneamente.
Clique em 2. Aplicativos.
Clique no programa que não está mais 3.
respondendo.
Clique em 4. Finalizar tarefa.
Se um programa trava repetidamente —
Consulte a documentação do software. Se
necessário, desinstale e reinstale o programa.
NOTA: As instruções de instalação
do software estão geralmente na
documentação ou em um CD.
Se o computador pára de responder —
ADVERTÊNCAI: Você poderá perder dados
se não conseguir executar o procedimento
de desligar o sistema operacional.
Desligue o computador. Se você não conseguir
obter resposta pressionando uma tecla ou
movendo o mouse, pressione e mantenha
pressionado o botão liga/desliga durante, pelo
menos, 8 a 10 segundos até desligar o computador
e, em seguida, reinicie o computador.
Programa criado para uma versão anterior do
sistema operacional Microsoft
®
Windows
®
—
Execute o Assistente de compatibilidade de
programa. O Assistente de compatibilidade
configura um programa para funcionar em
um ambiente semelhante a ambientes não-
Windows Vista.
Clique em 1. Iniciar → Painel de controle→
Programas→ Usar um programa mais antigo
com esta versão do Windows.
Na tela de boas-vindas, clique em 2. Avançar.
Siga as instruções descritas na tela.3.