Setup Guide

34
Rozwiązywanie problemów
Postępuj zgodnie z instrukcjami 3.
wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli został wyświetlony niebieski
ekran — Wyłącz komputer. Jeśli komputer
nie reaguje na naciśnięcia klawisza
klawiatury ani ruch myszy, naciśnij
i przytrzymaj przycisk zasilania przez
przynajmniej 8 do 10 sekund, aż
komputer wyłączy się, a następnie
uruchom go ponownie.
Jeśli występują inne problemy
z oprogramowaniem —
Niezwłocznie utwórz kopie zapasowe •
plików.
Za pomocą programu antywirusowego •
sprawdź dysk twardy oraz dyski CD.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub •
programy i wyłącz komputer za pomocą
menu Start .
Sprawdź dokumentację dostarczoną •
z oprogramowaniem lub skontaktuj
się z producentem oprogramowania
w celu uzyskania informacji na temat
rozwiązywania problemów:
Sprawdź, czy program jest zgodny –
z systemem operacyjnym
zainstalowanym w komputerze.
Sprawdź, czy komputer spełnia –
minimalne wymagania sprzętowe
potrzebne do uruchomienia programu.
Zapoznaj się z dokumentacją
oprogramowania.
Sprawdź, czy program został poprawnie –
zainstalowany i skonfigurowany.
Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie –
powodują konfliktów z programem.
W razie potrzeby odinstaluj program –
Dell Support Center i zainstaluj go
ponownie.