Setup Guide

46

E-postadresser til Dells støttetjeneste
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (bare Latin-
Amerika og Karibia)
apsupport@dell.com• (bare land i Asia/
Stillehavsområdene)
E-postadresser til Dells markedsføring og salg
apmarketing@dell.com• (bare land i Asia/
Stillehavsområdene)
sales_canada@dell.com• (bare Canada)
FTP (anonym filoverføringsprotokoll)
ftp.dell.com•
Logg på som bruker: anonymous, og bruk
e-postadressen din som passord.
AutoTech-tjeneste
Dells automatiske støttetjeneste–AutoTech–gir
innspilte svar på vanlige spørsmål fra Dell-kunder
om deres bærbare og stasjonære datamaskiner.
Når du ringer til AutoTech, du ringe fra en
tastetelefon, for å kunne velge de emnene som
korresponderer med spørsmålene. Hvis du vil
ha instruksjoner om å finne telefonnummeret for
din region, se ”Kontakte Dell” på side 49.
Automatisk ordrestatustjeneste
Gå til support.dell.com eller ring den
automatiske ordrestatustjenesten, for å forhøre
deg om statusen til et produkt du har bestilt
fra Dell. En innspilling spør deg om nødvendig
informasjon, for å finne og opplyse om
bestillingen. Hvis du vil finne telefonnummeret
for din region, se ”Kontakte Dell” på side 49
angående problemer med bestillingen.
Hvis du støter på problemer med ordren, for
eksempel manglende deler, feil deler eller
feilaktig fakturering, du kontakte Dell for å få