Setup Guide

44
Hvis du støter på problemer med datamaskinen,
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:
Se ”Løse problemer” på side 1. 27, for å få
informasjon og se prosedyrer som gjelder
problemet du opplever med datamaskinen.
Se 2. Dell Technology Guide
(teknologihåndbok), for å få mer informasjon.
Se ”Dell Diagnostics” på side 3. 36, for å se
prosedyrene for å kjøre Dell Diagnostics.
Fyll ut ”Diagnosesjekkliste” på side 4. 48.
Bruk Dells omfattende tilbud av elektroniske 5.
tjenester på Dells støttetjeneste
(support.dell.com), for å få hjelp til
installasjon og feilsøking. Se ”Elektroniske
tjenester” på side 45, for å se en mer
omfattende liste over Dells elektroniske
støttetjenester.
Hvis de foregående trinnene ikke løste 6.
problemet, kan du se ”Kontakte Dell” på side 49.
MERK: Ring Dell Support fra en telefon nær
datamaskinen slik at støttepersonellet kan
hjelpe til med nødvendig fremgangsmåte.
MERK: Dells system med ekspresservicekode
er ikke tilgjengelig i alle land.
Oppgi ekspresservicekoden når du blir bedt om
det gjennom Dells automatiske telefonsystem, for
å dirigere samtalen direkte til riktig støttepersonell.
Hvis du ikke har en ekspresservicekode, kan du
åpne mappen Dell Accessories (Dell-tilbehør),
dobbeltklikke ikonet for ekspresservicekoden og
følge anvisningene.
MERK: Enkelte av tjenestene er ikke alltid
tilgjengelig i alle områder utenfor det
kontinentale USA. Ring din lokale Dell-
representant, for å få informasjon om
tilgjengeligheten.
Få hjelp