Setup Guide
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지원 도구 사용
하드웨어 문제 해결사
운영 체제를 설치하는 동안 장치가 감지되지
않거나 감지되었지만 잘못 구성된 경우 하드
웨어 문제 해결사를 사용하여 비호환성 문제
를 해결할 수 있습니다.
하드웨어 문제 해결사를 시작하려면:
시작1. → 도움말 및 지원을 클릭합니다.
검색 필드에 2. 하드웨어 문제 해결사를 입력
한 다음, <Enter> 키를 눌러 검색을 시작하
십시오.
검색 결과에서 문제를 가장 잘 설명하는 3.
옵션을 선택하고 나머지 문제 해결 단계를
따릅니다.
Dell Diagnostics
컴퓨터에 문 제 가 생 긴 경우, 기술 지원 에 대
해 Dell사에 문의하기 전에 31페이지의 "잠금
및 소프트웨어 문제"의 점검을 수행하고 Dell
Diagnostics를 실행하십시오.
주의: Dell Diagnostics은 Dell 컴퓨터에서
만 작동합니다.
주: Drivers and Utilities 매체는 선택사양
이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다.
Dell 기술 설명서를 참조하여 컴퓨터의 구성
정보를 확인하고 검사하려는 장치가 시스템
설치 프로그램에 표시되고 활성 상태인지 확
하십시오.
하드 드라이브 또는 Drivers and Utilities 매체
에서 Dell Diagnostics를 시작합니다.
하드 드라이브에서 Dell Diagnostics 시작
Dell Diagnostics는 하드 드라이브의 숨겨진 진단
유틸리티 파티션에 있습니다.
주: 컴퓨터에 화면 이미지가 표시되지 않
는 경우, 48페이지 "Dell사에 문의하기"를
참조하십시오.
컴퓨터가 올바르게 작동하는 전원 콘센트 1.
에 연결되어 있는지 확인합니다.
컴퓨터를 켜거나 다시 시작합니다.2.










