Setup Guide
48
Segítség kérése
A Dell automatizált telefonos rendszerének
utasítására, írja be az expressz
szervizkódot, hogy a hívás a megfelelő
ügyfélszolgálati munkatárshoz kerüljön.
Amennyiben nincsen expressz szervizkódja,
nyissa meg a Dell Accessories, kattintson
duplán az expressz szervizkód ikonra, és
kövesse az utasításokat.
MEGJEGYZÉS: Az alábbi
szolgáltatások közül nem mindegyik áll
rendelkezésre az Egyesült Államokon
kívül. A rendelkezésre állásukra
vonatkozó információkért forduljon
a Dell képviselőhöz.
Műszaki támogatás és
ügyfélszolgálat
A Dell ügyfélszolgálata készséggel ad
választ minden Dell hardverrel kapcsolatos
kérdésre. Ügyfélszolgálatunk munkatársai
számítógép alapú diagnosztikát használnak
a gyors és pontos válaszok érdekében.
A kapcsolatfelvételhez a Dell támogató
szolgáltatásával lásd a „Telefonhívás
előtti teendők” című részt az 52. oldalon;
ezután keresse meg az Ön területén
érvényes kapcsolatfelvételi információkat,
vagy látogasson el a support.dell.com
weboldalra.
DellConnect
™
A DellConnect egy egyszerű online
hozzáférési eszköz, ami lehetővé teszi,
hogy a Dell ügyfélszolgálati alkalmazottja
egy szélessávú kapcsolattal hozzáférjen
a számítógépjéhez, majd diagnosztizálja,
és megjavítsa a hibát az Ön felügyelete
mellett. Bővebb információért látogasson
el a support.dell.com weboldalra és
kattintson a DellConnect hivatkozásra.










