Setup Guide

58
Λήψη βοήθειας
Θυμηθείτε να συμπληρώσετε τη λίστα
ελέγχου του διαγνωστικού προγράμματος.
Αν είναι εφικτό, ανοίξτε τον υπολογιστή
σας προτού τηλεφωνήσετε στην Dell για
βοήθεια και καλέστε από ένα τηλέφωνο
μέσα ή κοντά στον υπολογιστή σας. Μπορεί
να σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε μερικές
εντολές στο πληκτρολόγιο, να μεταβιβάσετε
λεπτομερείς πληροφορίες κατά τις
λειτουργίες ή να δοκιμάσετε άλλα πιθανά
βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στον
ίδιο τον υπολογιστή. Σιγουρευτείτε ότι έχετε
διαθέσιμη την τεκμηρίωση του υπολογιστή.
Λίστα ελέγχου του διαγνωστικού
προγράμματος της Dell
Ονομα• τεπώνυμο:
Ημερομηνία:•
Διεύθυνση:•
Αριθμός τηλεφώνου:•
Ετικέτα εξυπηρέτησης (γραμμωτός •
κωδικός στο πίσω ή στο κάτω μέρος του
υπολογιστή σας):
Κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης:•
Αριθμός εξουσιοδότησης επιστροφής •
υλικού (αν παρέχεται από τεχνικό της
Υποστήριξης Dell):
Λειτουργικό σύστημα και έκδοση:•
Συσκευές:•
Κάρτες επέκτασης:•
Είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο; Ναι/Όχι•
Δίκτυο, έκδοση και προσαρμογέας •
δικτύου:
Προγράμ• ματα και εκδόσεις: