Setup Guide

45
Ohjeiden saaminen
Dell-tukipalveluiden sähköpostiosoitteet
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (Latinalaisen
Amerikan ja Karibian maat)
apsupport@dell.com• (Aasia/Tyynenmeren
maat)
Dellin markkinoinnin ja myynnin
sähköpostiosoitteet
apmarketing@dell.com• (Aasia/Tyynenmeren
maat)
sales_canada@dell.com• (Kanada)
Nimetön tiedonsiirtoprotokolla (FTP)
ftp.dell.com•
Kirjaudu sisään käyttäjätunnuksella:
anonymous (nimetön) ja anna salasanaksi
sähköpostiosoitteesi.
AutoTech-palvelu
Dellin automaattinen AutoTech-tukipalvelu antaa
nauhoitettuja vastauksia Dellin asiakkaiden
kannettavista tietokoneista ja pöytätietokoneista
usein esittämiin kysymyksiin.
Kun soitat AutoTech-palveluun, valitse kysymystäsi
vastaavat aiheet äänitaajuusvalintapuhelimella.
Tietoja oman alueesi puhelinnumeron löytämisestä
on kohdassa "Dellin yhteystiedot" sivulla 48.
Automatisoitu tilauksen tila -palvelu
Voit tarkistaa Dell-tuotetilauksesi tilan
osoitteessa support.dell.com tai soittamalla
automaattiseen tilauksen tila -palveluun.
Sinulta pyydetään tilauksen etsimiseen ja siitä
raportoimiseen tarvittavat tiedot. Jos tilauksesi
kanssa on ongelmia, tietoja oman alueesi
puhelinnumeron löytämisestä on kohdassa
"Dellin yhteystiedot" sivulla 48.
Jos tilauksessasi ilmenee ongelmia, esim.
puuttuvia osia, väärosia tai väärä lasku, ota
yhteyttä Dellin asiakaspalveluun. Pidä lasku tai