Setup Guide

45
Dobivanje pomoći (Help)
Adrese e-pošte za Dellovu podršku
[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (samo zemlje
Latinske Amerike i karipske zemlje)
[e-mail] • (samo azijske/
tihooceanske zemlje)
Adrese e-pošte Marketinga i prodaje tvrtke Dell
[e-mail]• (samo azijske/
tihooceanske zemlje)
[e-mail]• (samo Kanada)
Anonimni protokol za prijenos datoteka (FTP)
ftp.dell.com•
Prijavite se kako korisnik: anonymous
(anoniman) i koristite svoju adresu e-pošte
kako svoju lozinku.
AutoTech usluga
Dellov automatizirana usluga pomoći–AutoTech–
daje snimljene odgovore na neka pitanja koja
najčešće postavljaju korisnici Dell u vezi svojim
prijenosnih i stolnih računala.
Kad nazovete AutoTech, koristite se telefonom
s tonskim biranjem za izbor tema koje najbolje
odgovaraju vašim pitanjima. Upute o pristupu
telefonskim brojevima za poziv u vašoj regiji,
potražite u “Kontaktiranje Della” na stranici 48.
Automatizirana usluga za obavijesti o stanju
vaše narudžbe
Stanje narudžbe proizvoda tvrtke Dell možete
provjeriti na web-mjestu support.dell.com
ili nazovite automatiziranu uslugu za stanje
narudžbe. Snimljeni glas će vas navoditi do
podataka koji su vam potrebni kako biste
pronašli i dobili informaciju o vašoj narudžbi.
Upute o pristupu telefonskim brojevima za poziv
u vašoj regiji, potražite u “Kontaktiranje Della” na
stranici 48.