Setup Guide

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使用支援工具
系統訊息
如果您的電腦發生問題或錯誤，可能會顯示系
統訊息以協助您找出原因並採取必要動作以解
決問題。
註：如果所收到的訊息沒有在下範例中
列出，請參閱作業系統或訊息顯示時所
執行的程式之說明文件。或者，您可檢
視硬碟機或 Dell 支援網站
(support.dell.com) 上的《Dell 技術指
南》，或參閱第 46 頁的「與 Dell 公司
聯絡」，以取得協助。
Alert!Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support（警報！先前嘗試啟動此系統在檢
查點 [nnnn] 處失敗。若要獲得幫助以解決此
問題
，請記下此檢查點並與 Dell 技術支援聯
絡）— 電腦連續三次因相同錯誤而無法完成
開機程序。請參閱第 46 頁的「與 Dell 公司聯
絡」以取得協助。
CMOS checksum error（CMOS 總和檢查
錯誤）— 可能主機板故障或 RTC 電池電
力不足。更換電池。請參閱 Dell 支援網站
(support.dell.com) 上的《維修手冊》或第
46 頁的「與 Dell 公司聯絡」以取得協助。
CPU fan failure（CPU 風扇故障）— CPU 風
扇故障。請更換 CPU 風扇。請參閱 Dell 支援
網站 (support.dell.com) 上的《維修手冊》。
Hard-disk drive failure（硬碟機故障）— 在
硬碟開機測試 (POST) 期間可能發生硬碟故
障。請參閱第 46 頁的「與 Dell 公司聯絡」
以取得協助。
Hard-disk drive read f
ailure（硬碟機讀取故
障）— 在硬碟開機測試期間可能發生硬碟故
障。請參閱第 46 頁的「與 Dell 公司聯絡」
以取得協助。
Keyboard failure（鍵盤故障）— 鍵盤故障或
鍵盤纜線鬆脫。
若要更換鍵盤，請參閱《維修手冊》。