Setup Guide

40
Använda supportverktyg
Skriv 2. felsökare för maskinvara
i sökfältet och tryck på <Retur> för att starta
sökningen.
I sökresultaten väljer du det alternativ som 3.
beskriver problemet på bästa sätt, och följer
resterande felsökningsinstruktioner.
Dell Diagnostics
Om du får problem med din dator utför du
kontrollerna som beskrivs i “Problem med
låsningar och programvara” på sidan 35 och
kör Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell
och ber om hjälp.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
ANMÄRKNING: Dell Diagnostics fungerar
bara på Dell-datorer.
OBS!
Drivers and Utilities -mediet är ett tillval
och medföljer inte alla datorer.
Se avsnittet Systeminställningar i
Dell-
teknikhandbok
för att granska datorns
konfigurationsinformation och säkerställ att
enheten du vill testa visas
i systeminställningsprogrammet samt är aktivt.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken eller från
Drivers and Utilities -mediet.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikpartition
på hårddisken.
OBS! Kontakta Dell om bildskärmen inte
fungerar, se “Kontakta Dell” på sidan 52.
Säkerställ att datorn är ansluten till ett eluttag 1.
som är känt för att fungera riktigt.
Starta (eller starta om) datorn.2.
När DELL3.
™
-logotypen visas trycker du direkt
på <F12>. Välj Diagnostics från startmenyn
och tryck på <Retur>.
OBS! Om du väntar för länge och
operativsystemets logotyp visas,
fortsätter du att vänta tills skrivbordet
i Microsoft
®
Windows
®
visas. Stäng
sedan av datorn och försök igen.