Setup Guide

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Como usar as ferramentas de suporte
Mensagens do sistema
Se o computador apresentar um problema ou erro,
poderá exibir uma mensagem do sistema que
o ajudará a identificar a causa e aão necessária
para resolver o problema.
NOTA: Se a mensagem recebida não estiver
listada nos exemplos a seguir, consulte
a documentação do sistema operacional ou
do programa que estava em execução no
momento em que a mensagem foi exibida.
Por outro lado, você poderia consultar
o Guia de tecnologia Dell no seu disco
rígido ou no site de suporte da Dell em
support.dell.com (em inglês) ou “Como
entrar em contato com a Dell” na página 53
para obter assistência.
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Alerta! As tentativas anteriores de inicializar
o sistema falharam no ponto de verificação
[nnnn]. Para obter ajuda na resolução desse
problema, anote esse ponto de verificação e entre
em contato com o Suporte técnico da Dell)
O computador não conseguiu concluir a rotina de
inicialização três vezes consecutivas com
o mesmo erro. Consulte “Como entrar em contato
com a Dell” na página 53 para obter assistência.
CMOS checksum error (Erro da soma de
verificação da CMOS) — Possível falha na
placa-mãe ou bateria baixa do RTC. Substitua
a bateria. Consulte o Manual de serviço no site
de suporte da Dell em support.dell.com (em
inglês) ou “Como entrar em contato com a Dell”
na página 53 para obter assistência.
CPU fan failure (Falha no ventilador da CPU)
Ocorreu uma falha no ventilador da CPU. Substitua
o ventilador da CPU. Consulte o Manual de Serviço
no site de suporte da Dell em support.dell.com (em
inglês).