Setup Guide
48
Hvis du støter på problemer med datamaskinen,
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:
Se “Løse problemer” på side 1. 32, for å få
informasjon og se prosedyrer som gjelder
problemet du opplever med datamaskinen.
Se “Dell Diagnostics” på side 2. 40 for å se
prosedyrene for å kjøre Dell Diagnostics.
Fyll ut “Diagnosesjekkliste” på side 3. 52.
Bruk Dells omfattende tilbud av elektroniske 4.
tjenester på Dells støttetjeneste
(support.dell.com), for å få hjelp til
installasjon og feilsøking. Se “Nettjenester”
på side 49 for å se en mer omfattende liste
over Dells nettbaserte støtte.
Hvis de foregående trinnene ikke løste 5.
problemet, kan du se “Kontakte Dell” på side
53.
OBS! Ring Dell Support fra en telefon nær
datamaskinen slik at støttepersonellet kan
hjelpe til med nødvendig fremgangsmåte.
OBS! Dells system med ekspresservicekode
er ikke tilgjengelig i alle land.
Oppgi ekspresservicekoden når du blir
bedt om det gjennom Dells automatiske
telefonsystem, for å dirigere samtalen direkte
til riktig støttepersonell. Hvis du ikke har en
ekspresservicekode, må du åpne mappen Dell
Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikke ikonet
Express Service Code (ekspresservicekode) og
følge veiledningene.
OBS! Noen av tjenestene er ikke alltid
tilgjengelig i alle områder utenfor det
kontinentale USA. Ring din lokale Dell-
representant for å få informasjon om
tilgjengeligheten.
Få hjelp










