Setup Guide

40
Bruke støtteverktøy
Hardware Troubleshooter
(feilsøkingsverktøy for
maskinvare)
Hvis en enhet enten ikke blir funnet under
konfigurasjonen av operativsystemet eller blir
funnet, men konfigureres feil, kan du bruke
Hardware Troubleshooter (feilsøkingsverktøy
for maskinvare) til å løse inkompatibiliteten.
Slik startes feilsøkingsverktøyet for maskinvare:
Klikk 1. Start
→ Hjelp og støtte.
Skriv 2. hardware troubleshooter
i søkefeltet og trykk <Enter> for å starte søket.
I søkeresultatene velger du det alternativet 3.
som best beskriver problemet, og følg
deretter resten av feilsøkingstrinnene.
Dell Diagnostics
Hvis det oppstår et problem med datamaskinen,
utfører du kontrollene under “Maskinheng og
programvareproblemer” på side 35 og kjører Dell
Diagnostics før du kontakter Dell for å få teknisk hjelp.
Vi anbefaler at du skriver ut disse
fremgangsmåtene før du begynner.
MERKNAD: Dell Diagnostics fungerer bare
på Dell-maskiner.
OBS!
Drivers and Utilities -mediet er
ekstrautstyr og følger kanskje ikke med din
datamaskin.
Se avsnittet System Setup (systemkonfigurasjon)
i Dell Technology Guide (Dells teknologihåndbok),
for å gå gjennom konfigurasjonsinformasjonen
for datamaskinen, og kontroller at enheten du ønsker
å teste vises i systemkonfigurasjonsprogrammet og
er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra
Drivers and Utilities -mediet.