Setup Guide
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문제 해결
프로그램이 이전의 Microsoft
®
Windows
®
운영 체제용으로 설계된 경우
—
프로 그램 호환 성 마법사 를 실행 합 니다 .
프로 그램 호환 성 마법사 는 프로 그 램이
Windows Vista가 아닌 운영 체제 환경과
유사한 환경에서 실행되도록 프로그램을
구성합니다.
1. 시작
→ 제어판→ 프로그램→ 프로그램
호환성 설정을 클릭합니다.
시작 화면에서 2. 다음을 클릭합니다.
화면의 지시사항을 따르십시오.3.
청색 화면이 나타나는 경우
—
컴퓨터 전원을
끕니다. 키보드의 키를 누르거나 마우스를
움직여도 응답이 없으면 컴퓨터가 꺼질 때까지
8 ~ 10초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를
누른 다음 컴퓨터를 재시작하십시오.
다른 소프트웨어 문제가 있는 경우
—
파일을 바로 백업•
바이러스 검사 프로그램을 사용한 하드 •
드라이브 또는 CD 검사
모든 파일 또는 프로그램을 저장하고 닫은 후 •
시작
메뉴를 통해 컴퓨터를 종료하십시오.
문제 해결 정보는 소프트웨어 설명서를 •
확인하거나 소프트웨어 제조업체에 문의:
프로그램이 컴퓨터에 설치된 운영 체제와 –
호환되는지 확인합니다.
컴퓨터가 소프트웨어를 실행하는 데 –
필요한 최소 요구 사항을 충족시키는지
확인하십시오. 자세한 내용은 소프트웨어
설명서를 참조하십시오.
프로그램을 올바르게 설치되고 구성되어 –
있는지 확인합니다.
장치 드라이버가 프로그램과 충돌하지 –
않는지 확인합니다.
필요한 경우 Dell 지원 센터 프로그램을 –
제거하고 다시 설치하십시오.










