Setup Guide
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問題の解決
コンピュータの電源を切ります。キーボードを押
したり、マウスを動かしてもコンピュータが応答
しない場合には、電源ボタンを 8 ~ 10 秒以上押
し続けてコンピュータの電源を切った後、再度起
動します。
プログラムが以前の
Microsoft
®
Windows
®
オペ
レーティングシステム用に設計されている —
プログラム互換性ウィザードを実行します。プロ
グラム互換性ウィザードは、Windows Vista オペ
レーティングシステム以外のオペレーティングシ
ステムに近い環境でプログラムが動作するよう設
定します。
Start1. (スタート) → Control Panel
(コントロールパネル)→ Programs(プロ
グラム)→ Use an older program with this
version of Windows
(古いプログラムをこの
バージョンの Windows で使用)とクリック
します。
プログラム互換性ウィザードの開始画面
2.
で、Next(次へ)をクリックします。
画面に表示される指示に従ってください。
3.
画面が青色(ブルースクリーン)になった —
コンピュータの電源を切ります。キーボードのキ
ーを押したり、ポインタやマウスを動かしてもコ
ンピュータが応答しない場合、コンピュータの電
源が切れるまで、電源ボタンを 8~10 秒以上押し
続け、その後再起動します。
その他のソフトウェアの問題
—
お使いのファイルのバックアップをすぐに作•
成します。
ウイルススキャンプログラムを使って、ハ
•
ードディスクドライブ、または CD を調べま
す。
開いているファイルをすべて保存してから閉
•
じ、実行中のプログラムをすべて終了して、
スタート
メニューからコンピュータをシ
ャットダウンします。










