Setup Guide

47
Amennyiben problémát tapasztal a számítógéppel,
az alábbi lépésekben leírtak végrehajtásával
diagnosztizálhatja, és elháríthatja a problémát:
A számítógép problémájára vonatkozó 1.
információkért és műveletekért lásd a „Problémák
megoldása” című részt a 32. oldalon.
A Del Diagnostics program futtatására 2.
vonatkozó utasításokért lásd a „Dell
Diagnostics” című részt a 40. oldalon.
Töltse ki a 3. 51. oldalon található „Diagnosztikai
ellenőrzőlistát”.
A telepítési és hibaelhárítási eljárások 4.
megkönnyítéséhez használja a Dell széleskörű
online szolgáltatásit, amelyek a Dell
támogatási weboldalán (support.dell.com)
állnak rendelkezésre. A Dell Suppor
weboldalak teljesebb listájáért lásd az „Online
szolgáltatások” című részt a 48. oldalon.
Amennyiben az előző lépések nem oldották 5.
meg a problémát, lásd: „Kapcsolatfelvétel la
Dell-lel”, 52. oldal.
MEGJEGYZÉS: Hívja a Dell támogatást
a számítógép közelében lévő telefonról, hogy
az ügyfélszolgálat munkatársa segíthessen
a szükséges műveletek elvégzésében.
MEGJEGYZÉS: Nem minden országban áll
rendelkezésre a Dell expressz szervizkód
rendszer.
A Dell automatizált telefonos rendszerének
utasítására, írja be az expressz szervizkódot, hogy
a hívás a megfelelő ügyfélszolgálati munkatárshoz
kerüljön. Amennyiben nincsen expressz
szervizkódja, nyissa meg a Dell Accessories,
kattintson duplán az expressz szervizkód ikonra,
és kövesse az utasításokat.
MEGJEGYZÉS: A szolgáltatások közül nem
mindegyik áll rendelkezésre az Egyesült
Államokon kívül. A rendelkezésre állásukra
vonatkozó információkért forduljon a Dell
képviselőhöz.
Segítség kérése