Setup Guide

36
ProblémákMegoldása
A program régebbi Microsoft
®
Windows
®
operációs rendszerhez készült —
Futassa a Program kompatibilitás varázslót A Program-
kompatibilitás varázsló úgy konfigurálja a programot,
hogy az a nem Windows Vista operációs rendszerhez
hasonló környezetben is futhasson.
Kattintson a 1. Start → Vezérlőpult→
Programok→ Használjon egy régebbi
programot a Windows jelen változatával funkcióra.
Az üdvözlő képernyőn kattintson a 2. Tovább gombra.
Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat. 3.
Ha teljesen kék színű képernyő látható —
Kapcsolja ki a számítógépet. Ha a számítógép
a billentyűzetre vagy az egér mozgatására nem
reagál, a tápellátás gombot legalább 8 - 10
másodpercig tartsa lenyomva amíg a számítógép ki
nem kapcsol, majd indítsa újra.
Ha más szoftverproblémát tapasztal —
Azonnal készítsen biztonsági mentést a fájljairól.•
Vírusirtó programmal vizsgálja át a merevlemeztvagy •
a CD-ket.
Mentsen el és zárjon be minden nyitott fájlt •
vagy programot, majd a Start menün
keresztül állítsa le a számítógépet.
Hibaelhárítási információkért tanulmányozza •
át a szoftver dokumentációját, vagy lépjen
kapcsolatba a gyártóval:
Győződjön meg róla, hogy a program –
kompatibilis a számítógépére telepített
operációs rendszerrel.
Győződjön meg róla, hogy a számítógép –
megfelel a szoftver futtatásához szükséges
minimális hardverkövetelményeknek.
További információkért olvassa el a szoftver
dokumentációját.
Győződjön meg róla, hogy a program –
telepítése és konfigurációja megfelelő.
Ellenőrizze, hogy az eszköz illesztőprogramok –
nem ütköznek a programmal.
Szükség esetén távolítsa el, majd telepítse –
újra a Dell Támogatási Központ programot.