Setup Guide

66
Λήψη βοήθειας
Λίστα ελέγχου του διαγνωστικού
προγράμματος της Dell
Ονοματεπώνυμο:•
Ημερομηνία:•
Διεύθυνση:•
Αριθμός τηλεφώνου:•
Ετικέτα εξυπηρέτησης (γραμμωτός •
κωδικός στο πίσω ή στο κάτω μέρος του
υπολογιστή σας):
Κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης:•
Αριθμός εξουσιοδότησης επιστροφής •
υλικού (αν παρέχεται από τεχνικό της
Υποστήριξης Dell):
Λειτουργικό σύστημα και έκδοση:•
Συσκευές:•
Κάρτες επέκτασης:•
Είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο; Ναι/Όχι•
Δίκτυο, έκδοση και προσαρμογέας •
δικτύου:
Προγράμματα και εκδόσεις:•
Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του
λειτουργικού σας συστήματος για να
εξακριβώσετε το περιεχόμενο των
αρχείων εκκίνησης του υπολογιστή. Αν
ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος με
εκτυπωτή, τυπώστε κάθε αρχείο. Αλλιώς,
καταγράψτε τα περιεχόμενα κάθε αρχείου
προτού καλέσετε την Dell.
Μήνυμα σφάλματος, κωδικός •
χαρακτηριστικού τόνου ή κωδικός
διαγνωστικών ελέγχων:
Περιγραφή προβλήματος και διαδικασίες •
που εκτελέσατε για αντιμετώπιση
προβλημάτων:
Επικοινωνία με την Dell
Για πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες, καλέστε
800-WWW-DELL (800-999-3355).
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε ενεργό
σύνδεση Internet, μπορείτε να βρείτε
τις πληροφορίες επικοινωνίας στο
τιμολόγιο αγοράς σας, στο δελτίο
αποστολής, το λογαριασμό ή τον
κατάλογο προϊόντων της Dell.