SETUP -HANDBUCH Modell PP33L
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die die Arbeit mit dem Computer erleichtern. HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. VORSICHT: Hiermit werden Sie auf eine potentiell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen könnte.
Inhalt Einrichten Ihres Studio Laptop-Computers ������������������������������������������5 Vor dem Einrichten des Computers ���������������� 5 Netzadapter anschließen ������������������������������ 6 Wireless-Schalter überprüfen ���������������������� 7 Netzwerkkabel anschließen (optional) ���������� 8 Betriebsschalter drücken ������������������������������ 9 Windows Vista®-Setup ���������������������������������� 10 Stellen Sie eine Verbindung zum Internet (optional) her.
Wiederherstellen des Betriebssystems ������������������������������������������47 Systemwiederherstellung ���������������������������� 47 Dell Factory Image Restore �������������������������� 49 Neuinstallieren des Betriebssystems ���������� 51 Wie Sie Hilfe bekommen ����������������������������53 Technischer Support und Kundendienst ���� 54 DellConnect™ ������������������������������������������������ 54 Online-Dienste ���������������������������������������������� 54 AutoTechService ��������������
Einrichten Ihres Studio Laptop-Computers In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Einrichten Ihres Studio 1536/1537 Laptop-Computers und zum Anschließen von Peripheriegeräten. Vor dem Einrichten des Computers Achten Sie beim Aufstellen des Computers auf ungehinderten Zugang zu einer Stromquelle, angemessene Belüftung und eine ebene Arbeitsfläche als Unterlage. Eingeschränkte Luftzirkulation um den Studio Computer kann zu seiner Überhitzung führen.
Einrichten Ihres Studio Laptop-Computers Netzadapter anschließen Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an und dann an eine Steckdose oder ein Überspannungsschutzgerät. 6 VORSICHT: Der Netzadapter funktioniert mit allen Steckdosen weltweit. Die Stecker oder Steckdosenleisten können jedoch unterschiedlich sein. Wird ein falsches Kabel verwendet oder dieses nicht ordnungsgemäß an die Steckerleiste oder die Steckdose angeschlossen, können ein Brand oder Schäden im System verursacht werden.
Einrichten Ihres Studio Laptop-Computers Wireless-Schalter überprüfen Wenn Sie mit kabellosen Netzwerkverbindungen arbeiten möchten, vergewissern Sie sich, dass sich der Wireless-Schalter in der Position „Ein“ befindet. Verwenden des Wireless-Schalters Um den Wireless-Schalter einzuschalten, schieben Sie ihn von hinten in Richtung der Vorderseite des Computers, bis er einrastet.
Einrichten Ihres Studio Laptop-Computers Netzwerkkabel anschließen (optional) Wenn Sie eine kabelgebundene Netzwerkverbindung verwenden möchten, schließen Sie das Netzwerkkabel an.
Einrichten Ihres Studio Laptop-Computers Betriebsschalter drücken 9
Einrichten Ihres Studio Laptop-Computers Windows Vista®-Setup Ihr Dell-Computer wurde mit Windows Vista vorkonfiguriert. Wenn Sie Windows Vista erstmalig aufrufen, folgen Sie den Anweisungen zum Abschließen der Installation auf dem Bildschirm. Diese Schritte sind obligatorisch und können bis zu 15 Minuten erfordern. Sie betreffen u. a. das Akzeptieren der Lizenzvereinbarung, das Festlegen von Einstellungen und das Einrichten einer Internetverbindung.
Einrichten Ihres Studio Laptop-Computers Einrichten einer kabelgebundenen Internetverbindung Wenn Sie mit einer DFÜ-Verbindung arbeiten, verbinden Sie das externe USB-Modem und die Telefonwandbuchse mit einem Telefonkabel, bevor Sie die Internetverbindung einrichten. Wenn Sie eine Modemverbindung über DSL oder Kabel-/Satellit verwenden, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter oder Mobilfunkanbieter, um Anweisungen zur Einrichtung zu erhalten.
Einrichten Ihres Studio Laptop-Computers Einrichten der Internetverbindung So richten Sie eine Internetverbindung mithilfe einer auf dem Desktop bereitgestellten Internetdienstanbieter-Verknüpfung ein: 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Doppelklicken Sie auf das Internetdienstanbieter-Symbol auf dem Microsoft® Windows®-Desktop. 3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Einrichten der Verbindung abzuschließen.
Einrichten Ihres Studio Laptop-Computers 3. Klicken Sie unter Netzwerk und Internet auf Verbindung mit dem Internet herstellen. Das Fenster Verbindung mit dem Internet herstellen wird angezeigt. 4. Klicken Sie auf Breitband (PPPoE) oder Wählverbindung, je nachdem, welche Art der Verbindung Sie wünschen: 5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und verwenden Sie die Einrichtungsdaten Ihres Internetdienstanbieters, um den Einrichtungsvorgang abzuschließen. a.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer Der Studio 1536/1537 verfügt über mehrere Anzeigeelemente, Tasten und Ausstattungsmerkmale, die ‑übersichtliche‑ Statusinformationen und zeitsparende Abkürzungen für häufig auftretende Aufgaben bereitstellen. Gerätestatusanzeigen Die Gerätestatusanzeigen auf der Tastatur bieten Informationen zur Wireless-Datenübertragung. 1 WiFi-Statusanzeige – Leuchtet, wenn das Wireless-Netzwerk aktiviert ist.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer 2 Bluetooth®-Statusanzeige (optional) – Leuchtet, wenn eine Karte mit Bluetooth Wireless-Technologie aktiviert ist. ANMERKUNG: Die Karte mit Bluetooth Wireless-Technologie ist ein optionales Ausstattungsmerkmal. Zum Deaktivieren der BluetoothFunktionalität klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bluetooth-Symbol im Infobereich und klicken Sie auf die Option Disable Bluetooth Radio (Bluetooth-Funk deaktivieren) oder verwenden Sie den Wireless-Schalter.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer Ausstattungsmerkmale - Rechte Seite 4 3 2 1 16 5 6
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer 1 IEEE 1394-Anschluss – Dient zum Anschließen von Multimedia-Geräten, die über eine serielle Hochgeschwindigkeitsübertragung verfügen, wie zum Beispiel Digicams. USB 2.0-Anschlüsse (2) – Für die Verbindung mit einem USB-Gerät, beispielsweise einer Maus, einer Tastatur, einem Drucker, einem externen Laufwerk oder einem MP3-Player. 3 Optisches Laufwerk – Zur Wiedergabe und zum Brennen von CDs und DVDs ausschließlich mit Standardgröße (12 cm) und -form.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer Ausstattungsmerkmale - Linke Seite 12 11 5 1 18 2 3 4 6 7 8 9 10
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer DELL Wi-Fi Catcher™ NetzwerkFinder – Halten Sie diese Taste einige Sekunden lang gedrückt, um nach WirelessNetzwerkverbindungen in Ihrer Umgebung zu suchen. Die Leuchtanzeige in der Mitte des Schalters zeigt den Suchstatus an: • Eine blinkende weiße Anzeige weist auf einen laufenden Suchvorgang hin. • Eine 10 Sekunden lang weiß leuchtende und anschließend verlöschende Anzeige zeigt an, dass ein Netzwerk gefunden wurde.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer 5 VGA-Anschluss – Dient zum Anschließen eines Monitors oder Projektors. 6 USB 2.0-Anschlüsse – Für die Verbindung mit einem USB-Gerät, beispielsweise einer Maus, einer Tastatur, einem Drucker, einem externen Laufwerk oder einem MP3-Player. 7 eSATA-Anschluss – Zum Anschließen eines eSATA-kompatiblen Speichergeräts, z. B. externen Festplatten oder optischen Laufwerken.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer ANMERKUNG: Bei Auslieferung des Computers ist eine Platzhalterkarte aus Kunststoff im Kartensteckplatz installiert. Platzhalterkarten schützen nicht genutzte Steckplätze vor Staub und anderen Fremdkörpern. Bewahren Sie die Platzhalterkarte für den Fall auf, dass keine Speicherkarte im Steckplatz installiert ist. Platzhalterkarten aus anderen Systemen können möglicherweise nicht in diesem Computer verwendet werden.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer Ausstattungsmerkmale Computersockel und Tastatur 1 2 3 4 22
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer 1 Anzeigeleuchte der Feststelltaste – Leuchtet, wenn die Feststelltaste verwendet wird. 2 Tastatur/Beleuchtete Tastatur (optional) – Wenn Sie die optionale beleuchtete Tastatur gekauft haben, befindet sich das Symbol für die beleuchtete Tastatur auf der Nach-Rechts-Taste. Die optionale beleuchtete Tastatur trägt in dunklen Umgebungen zur Sichtbarkeit aller Tasten bei. Die Einstellungen für diese Tastatur lassen sich mithilfe von Dell QuickSet anpassen.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer 5 6 8 7 24
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer 5 Analoges Mikrofon – Wenn Sie die optional erhältliche eingebaute Kamera mit zwei Mikrofonen nicht haben, wird das einzelne Mikrofon für Telefonkonferenzen und Chatten verwendet. 6 Consumer IR – Über diese Infrarotverbindung können bestimmte Softwareanwendungen über die DellFernbedienung gesteuert werden (ein optionales Gerät, das in den ExpressCardSteckplatz gesteckt werden kann, wenn nicht in Gebrauch).
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer Mediensteuerung Zur Verwendung der Mediensteuerung berühren Sie das Symbol kurz. Das Steuerungssymbol leuchtet zur Bestätigung für 2 Sekunden und wird dann ausgeblendet. Dell MediaDirect starten Ton stummschalten Vorherigen Titel bzw. vorheriges Kapitel wiedergeben Stopp Lautstärke verringern Wiedergabe oder Pause Nächsten Titel bzw.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer Ausstattungsmerkmale - Bildschirm Im Bildschirmrahmen ist Platz für eine optionale Kamera und das zugehörigen Doppelmikrofon vorgesehen. 1 23 4 5 1 Linkes Digital Array-Mikrofon – Bietet in Verbindung mit dem rechten Digital Array-Mikrofon einen qualitativ hochwertigen Sound für Video-Chatting und Sprachaufnahmen. 2 Aktivitätsanzeige der Kamera (optional) – Zeigt an, ob die Kamera ein- oder ausgeschaltet ist.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer 4 Rechtes Digital Array-Mikrofon – Bietet in Verbindung mit dem linken Digital Array-Mikrofon einen qualitativ hochwertigen Sound für Video-Chatting und Sprachaufnahmen. 5 Bildschirm – Die Bildschirmmerkmale können je nach der von Ihnen beim Bestellen des Systems getroffenen Konfigurationsauswahl variieren. Weitere Informationen zu Bildschirmen finden Sie im Dell-Technologiehandbuch.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer Entfernen und Austauschen des Akkus VORSICHT: Bei Verwendung ungeeigneter Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Sie sollten in diesem Computer ausschließlich einen von Dell erworbenen Akku verwenden. Setzen Sie keine Akkus aus anderen Computern ein. VORSICHT: Fahren Sie den Computer herunter und trennen Sie alle externen Kabel (einschließlich Netzadapter) vom Computer, bevor Sie den Akku ausbauen.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer Verwenden des optischen Laufwerks HINWEIS: Verwenden Sie keine Medien mit einer nicht dem Standard entsprechenden Größe oder Form (einschließlich Mini-CDs und Mini-DVDs), da Sie andernfalls das Laufwerk beschädigen. ANMERKUNG: Vermeiden Sie bei der Wiedergabe oder dem Beschreiben von CDs bzw. DVDs, den Computer zu bewegen. Platzieren Sie die Disk mit der be schrifteten Seite nach oben mittig vor dem Schlitz und schieben Sie die Disk behutsam in den Schlitz.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer Software-Merkmale ANMERKUNG: Weitere Informationen zu den in diesem Abschnitt beschriebenen Themen finden Sie im Dell Technologiehandbuch auf Ihrer Festplatte oder auf der Dell SupportWebsite unter support.dell.com. Produktivität und Kommunikation Sie können Ihren Computer u. a. dazu verwenden, Präsentationen, Broschüren, Glückwunschkarten, Handzettel und Arbeitsblätter zu erstellen. Sie können außerdem digitale Fotos und Bilder betrachten und bearbeiten.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer Anpassen des Desktops Im Fenster Darstellung und Sounds anpassen können Sie Ihren Desktop anpassen und verschiedene Einstellungen bzgl. Darstellung, Auflösung, Hintergrund, Bildschirmschoner usw. ändern. So greifen Sie auf das Fenster „Anzeigeeigenschaften“ zu: 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen freien Desktopbereich. 2.
Arbeiten mit Ihrem Studio Laptop-Computer 3. Klicken Sie auf Fortsetzen im Dialogfeld Ihrer Benutzerkontensteuerung und folgen Sie den Anweisungen des DateisicherungsAssistenten. Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Funktionsstörungen des Computers. Wenn Sie mit den folgenden Hinweisen Ihr Problem nicht lösen können, lesen Sie den Abschnitt „Verwenden von Support-Werkzeugen“ auf Seite 40 oder „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 59.
Beheben von Problemen Probleme mit dem Netzwerk Kabellose Netzwerkverbindungen Wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen wurde — Der Wireless-Schalter befindet sich möglicherweise in „Aus“-Stellung. Um den Wireless-Schalter einzuschalten, schieben Sie ihn von hinten in Richtung der Vorderseite des Computers, bis er einrastet. - Aus - Ein — Der Wireless-Router ist offline oder die Wireless-Funktionen des Computers sind deaktiviert worden.
Beheben von Problemen Anhand der Verbindungsintegritätsanzeige auf dem integrierten Netzwerkanschluss können Sie feststellen, ob die Verbindung funktioniert. Die Anzeige liefert außerdem Informationen zum Status: • Grün — Es besteht eine gültige Verbindung zwischen einem 10-MBit/s-Netzwerk und dem Computer. • Orange — Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100-MBit/s-Netzwerk und dem Computer. • Gelb — Es besteht eine gültige Verbindung zwischen einem 1000-MBit/s-Netzwerk und dem Computer.
Beheben von Problemen Die Betriebsanzeige leuchtet stetig weiß und der Computer reagiert nicht – Der Bildschirm ist möglicherweise nicht angeschlossen oder eingeschaltet. Drücken Sie den Betriebsschalter, bis der Computer ausgeschaltet wird und starten Sie den Computer anschließend erneut. Wenn das Problem fortbesteht, finden Sie weitere Informationen im Dell-Technologiehandbuch oder auf der Dell Support-Website unter support.dell.com.
Beheben von Problemen Probleme mit dem Speicher Wenn Sie eine Meldung über unzureichenden Arbeitsspeicher erhalten — • Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle nicht verwendeten Programme, um festzustellen, ob sich das Problem dadurch lösen lässt. • Informationen zu den SpeicherMindestanforderungen finden Sie in der Softwaredokumentation. Installieren Sie ggf. zusätzlichen Speicher (weitere Details finden Sie im Service-Handbuch für Ihren Computer unter support.dell.com).
Beheben von Problemen Probleme mit Abstürzen und Software Wenn der Computer nicht startet – Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel fest mit dem Computer und der Steckdose verbunden ist. Ein Programm reagiert nicht mehr – Beenden Sie das Programm: 1. Drücken Sie die Tastenkombination . 2. Klicken Sie auf Anwendungen. 3. Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert. 4. Klicken Sie auf Task beenden.
Beheben von Problemen 1. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung→ Programme→ Ältere Programme mit dieser Windows-Version verwenden. 2. Klicken Sie auf der Startseite auf Weiter. 3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Ein blauer Bildschirm wird angezeigt – Schalten Sie den Computer aus. Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw.
Verwenden von Support-Werkzeugen Dell Support Center Vom Dell Support Center werden Sie bei der Suche nach benötigten Service-, Support- und systemspezifischen Informationen unterstützt. Weitere Informationen zum Dell Support Center und zu den verfügbaren Tools erhalten Sie, indem Sie auf der Website support.dell.com auf die Registerkarte Services klicken. Klicken Sie auf das Symbol in der Taskleiste, um die Anwendung zu starten.
Verwenden von Support-Werkzeugen Systemmeldungen Wenn der Computer ein Problem oder einen Fehler identifiziert, zeigt er ggf. eine Systemmeldung an, die Ihnen dabei hilft, die Ursache des Problems und die zu seiner Behebung erforderlichen Maßnahmen zu bestimmen. ANMERKUNG: Wenn eine angezeigte Meldung in den folgenden Beispielen nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der Störung ausgeführt wurde.
Verwenden von Support-Werkzeugen Hard-disk drive failure (FestplattenlaufwerkFehler) – Möglicher Festplattenfehler während des POST-Festplattentests. Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 59 erfahren Sie, wie Sie Hilfe von Dell anfordern. Hard-disk drive read failure (Fehler beim Lesen vom Festplattenlaufwerk) – Möglicher Festplattenfehler während des Festplattentests beim Starten. Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 59 erfahren Sie, wie Sie Hilfe von Dell anfordern.
Verwenden von Support-Werkzeugen NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem. (ACHTUNG: Das SELF MONITORING SYSTEM des Festplattenlaufwerks hat gemeldet, dass ein Parameter den Wertebereich für den normalen Betrieb überschritten hat. Dell empfiehlt, dass Sie Ihre Daten regelmäßig sichern.
Verwenden von Support-Werkzeugen Dell Diagnostics Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Probleme mit Abstürzen und Software“ auf Seite 38 aufgeführten Maßnahmen durch und führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern. Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken. HINWEIS: Dell Diagnostics wird ausschließlich auf Dell ausgeführt.
Verwenden von Support-Werkzeugen ANMERKUNG: Wird das BetriebssystemLogo angezeigt, haben Sie vermutlich zu spät gedrückt. Warten Sie in diesem Fall, bis der Microsoft® Windows®-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. ANMERKUNG: Wird eine Systemmeldung mit dem Inhalt angezeigt, dass keine Dienstprogrammpartition ermittelt werden konnte, führen Sie Dell Diagnostics unter Verwendung des Drivers and UtilitiesDatenträgers aus. 4.
Verwenden von Support-Werkzeugen 4. Wählen Sie die Option Boot from CD-ROM (Von CD-ROM starten) aus dem angezeigten Menü und drücken Sie die . 5. Geben Sie 1 ein, um das CD-Menü zu starten, und drücken Sie die , um fortzufahren. 6. Wählen Sie aus der nummerierten Liste Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Dell Diagnostics, 32-Bit-Version ausführen). Sind mehrere Versionen aufgelistet, wählen Sie die für Ihren Computer geeignete Version. 7.
Wiederherstellen des Betriebssystems Sie können Ihr Betriebssystem auf folgende Weisen wiederherstellen: • Die Funktion zur Systemwiederherstellung führt Ihren Computer auf einen früheren Betriebszustand zurück, ohne Arbeitsdateien zu beeinträchtigen. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung als bevorzugte Lösung zur Wiederherstellung Ihres Betriebssystems und gleichzeitigem Erhalten bestehender Arbeitsdateien.
Wiederherstellen des Betriebssystems den Computer in einem unerwünschten Betriebszustand gelassen haben. Alle von der Systemwiederherstellung am Computer vorgenommenen Änderungen sind vollständig reversibel. HINWEIS: Erstellen Sie von allen Arbeitsdateien regelmäßig Sicherungskopien. Ihre Arbeitsdateien können durch die Systemwiederherstellung nicht überwacht oder wiederhergestellt werden. ANMERKUNG: Die in diesem Dokument beschriebenen Vorgänge gelten für die Windows-Standardansicht.
Wiederherstellen des Betriebssystems 1. Klicken Sie auf Start . 2. Geben Sie im Feld Suche starten den Text Systemwiederherstellung ein und drücken Sie die . 3. Klicken Sie auf Letzte Wiederherstellung rückgängig machen und anschließend auf Weiter. Dell Factory Image Restore HINWEIS: Dell Factory Image Restore löscht alle auf der Festplatte gespeicherten Daten unwiderruflich und entfernt alle nach Erhalt des Computers installierten Programme bzw. Treiber.
Wiederherstellen des Betriebssystems 3. Das Fenster System-wieder-herstellungsoptionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie ein Tastaturlayout und klicken Sie auf Weiter. 5. Für den Zugriff auf die Wiederherstellungsoptionen melden Sie sich als lokaler Benutzer am Computer an. Um auf die Befehlszeile zuzugreifen, geben Sie administrator in das Feld Benutzername ein und klicken Sie dann auf OK. 6. Klicken Sie auf Dell Factory Image Restore. Die Startseite von Dell Factory Image Restore wird angezeigt.
Wiederherstellen des Betriebssystems Neuinstallieren des Betriebssystems Bevor Sie beginnen Wenn Sie beabsichtigen, das WindowsBetriebssystem neu zu installieren, um ein Problem mit einem neu installierten Treiber zu beheben, verwenden Sie zunächst die Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windowszu verwenden.
Wiederherstellen des Betriebssystems Neuinstallieren von Windows Vista Der vollständige Neuinstallationsprozess kann 1 bis 2 Stunden in Anspruch nehmen. Nach der Neuinstallation des Betriebssystems müssen Sie Gerätetreiber, Virenschutzprogramme und weitere Softwareprogramme ebenfalls neu installieren. 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Legen Sie den Betriebssystem-Datenträger ein. 3.
Wie Sie Hilfe bekommen Bei Problemen mit Ihrem Computer können Sie folgende Schritte durchführen, um das Problem zu identifizieren und zu beheben: 1. Lesen Sie die Informationen und Anleitungen unter „Beheben von Problemen” auf Seite 34, die sich auf das Problem beziehen, mit dem Sie es gegenwärtig zu tun haben. 2. Lesen Sie die Anleitung zum Ausführen von Dell Diagnostics unter „Dell Diagnostics“ auf Seite 43. 3. Füllen Sie die Diagnose-Checkliste (siehe „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 58) aus. 4.
Wie Sie Hilfe bekommen ANMERKUNG: Einige der nachstehend aufgeführten Dienstleistungen sind nicht in allen Ländern außerhalb der USA durchgängig verfügbar. Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Fachhändler vor Ort. Technischer Support und Kundendienst Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die Hardware von Dell zu beantworten.
Wie Sie Hilfe bekommen Dell-Support ist über folgende Websites und E-Mail-Adressen erreichbar: Dell-Support-Websites • support.dell.com • support.jp.dell.com (nur für Japan) • support.euro.dell.com (nur für Europa) E-Mail-Adressen für Dell-Support • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (nur für Lateinamerika und karibische Länder) • apsupport@dell.com (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum) E-Mail-Adressen für Dell-Marketing und -Vertrieb • apmarketing@dell.
Wie Sie Hilfe bekommen Automatischer Auftragsauskunftsservice Um den Status der von Ihnen bestellten Dell-Produkte abzufragen, können Sie die Website support.dell.com besuchen oder den automatischen Auftragsauskunftsdienst anrufen. Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben.
Wie Sie Hilfe bekommen 2. Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 59 erfahren Sie, wie Sie die entsprechende Rufnummern für einen Anruf aus Ihrer Region ermitteln. 3. Legen Sie eine Kopie des Lieferscheins und ein Begleitschreiben bei, in dem Sie den Grund für die Rücksendung erläutern. 4. Fügen Sie eine Kopie der DiagnoseCheckliste (siehe „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 58) hinzu.
Wie Sie Hilfe bekommen Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste auszufüllen. Wenn möglich, sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie Dell zur Unterstützung anrufen, sowie ein Telefon in der Nähe des Computers verwenden. Während des Anrufs sollten Sie in der Lage sein, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während des Betriebs zu nennen oder andere Fehlerbehebungsverfahren auszuprobieren, die nur am Computer durchgeführt werden können.
Wie Sie Hilfe bekommen Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der Startdateien Ihres Computers. Drucken Sie diese Dateien, falls ein Drucker angeschlossen ist. Notieren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien, bevor Sie Dell anrufen. • Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: • Beschreibung des Problems und der bereits durchgeführten Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung: Kontaktaufnahme mit Dell Kunden in den USA verwende n die Rufnummer 800-WWW.DELL (800-999-3355).
Weitere Informationen und Resourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Neuinstallation des Betriebssystems. Betriebssystem-Datenträger. Ausführen eines Diagnoseprogramms für Ihren Computer, Neuinstallieren der LaptopSystemsoftware, Aktualisieren von Treibern für den Computer oder Lesen von Infodateien. Der Drivers and Utilities-Datenträger ein. Wissenswertes zu folgenden Themen: Betriebssystem, Wartung von Peripheriegeräten, RAID, Internet, Bluetooth®, Netzwerke und E-Mail.
Weitere Informationen und Resourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Aufrüsten Ihres Computers mit neuem oder zusätzlichem Speicher oder einem neuen Festplattenlaufwerk. Weitere Informationen finden Sie im ServiceHandbuch auf der Dell Support-Website unter support.dell.com Neuinstallieren oder Austauschen eines beschädigten Bauteils. Abrufen von sicherheitsrelevanten Best Practice-Informationen für Ihren Computer.
Weitere Informationen und Resourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Ermitteln der Service-Tag-Nummer oder des Express-Servicecodes — Die Service-TagNummer benötigen Sie zum Identifizieren Ihres Computers auf der Support-Website support.dell.com oder für die Kontaktaufnahme mit dem technischen Support. Rück- und Unterseite Ihres Computers Suche nach Treibern und Downloads. Die Dell™ Support-Website unter support.dell.com Zugriff auf den technischen Support und die Produkthilfe.
Grundlegende Technische Daten Systemmodell Dell 1536/1537 In diesem Abschnitt finden Sie grundlegende Informationen technischer Art, die Sie möglicherweise beim Einrichten und Aufrüsten des Computers oder beim Aktualisieren von Treibern benötigen. ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren.
Grundlegende Technische Daten Prozessor Prozessor Studio 1537 Externe Busfrequenz Typ Bis zu 1800 MHz (Studio 1536) L2-Cache Bis zu 1066 MHz (Studio 1537) Intel Core 2 DuoProzessor 512 kB oder 1 MB (bei Intel Pentium, ® ® Intel Pentium Dual-Core- Intel Celeron) Prozessor 2 MB oder 3 MB ® ® Intel Celeron Dual-Core- (Intel Core 2 Duo-Prozessor) Prozessor ® ™ ExpressCard ExpressCard Controller AMD M780G (Studio 1536) Intel ICH9M (Studio 1537) Intel® Celeron®-Prozessor 6 MB (Intel Core 2 Duo) Ans
Grundlegende Technische Daten Speicher Systeminformationen Anschlüsse zwei für den Benutzer zugängliche SODIMM-Steckplätze Modulkapazitäten 512 MB, 1 GB und 2 GB Speichertyp 800 MHz SoDIMM DDR2 Speicher (Minimum) 512 MB (einzelner Kanal) Speicher (Maximum) 4 GB (doppelter Kanal 2G x2) ANMERKUNG: Anleitungen zum Aufrüsten des Speichers finden Sie im Service-Handbuch auf der Dell SupportWebsite unter support.dell.com.
Grundlegende Technische Daten Kommunikation Modemtyp Video Externes V.
Grundlegende Technische Daten Video Audio LCDSchnittstelle LVDS Lautsprecher Fernsehunterstützung HDMI 1.2 Interner Verstärker 2 Watt pro Kanal bei 4 Ohm Lautstärkeregler Audio Typ IDT 92HD73C High Definition Audio-Codec Controller High-Definition-Audio für 5.
Grundlegende Technische Daten Anschlüsse und Steckplätze Netzwerkkartenanschluss RJ-45-Anschluss eSATA einen siebenpoligen/ vierpoligen eSATA/USBKombianschluss Bildschirm Breite 331,2 mm Diagonale 391,2 mm Maximale Auflösung WXGA mit TrueLife 1280 x 800 USB vier 4-polige USB-2.
Grundlegende Technische Daten Tastatur Bildschirm Vertikal +15°/–30° (WXGA+ mit TrueLife) Anzahl der Tasten 86 (USA und Kanada); 102 (Europa); 105 (Japan); 104 Brasilien Layout QWERTY/QWERTZ/Kanji ±45° (WXGA+ mit TrueLife) ±45° (WUXGA mit TrueLife) Bildpunktgröße Kamera (optional) WXGA mit TrueLife 0,258 mm WXGA+ mit TrueLife Pixel 2,0 Megapixel 0,2304 mm Videoauflösung 320 x 240 ~ 1600 x 1200 (640 x 480 bei 30 fps) WUXGA mit TrueLife 0,1725 mm 66° Regler Die Helligkeit kann mit Tastenk
Grundlegende Technische Daten Größe: Batterie Breite 73,09 mm sensoraktiver Bereich Höhe 40,09 mm-Rechteck Batterie Spannung 14,8 V Gleichspannung (4 Zellen) Ladezeit (ca.
Grundlegende Technische Daten Batterie Lebensdauer (ca.) Netzadapter 300 Entlade-/Aufladezyklen Ausgangsstrom (90 W) 5,62 A (max. bei 4-Sekunden-Impuls) 4,62 A (Dauerstrom) Temperaturbereich: Betrieb 0 °C bis 35 °C Bei Lagerung -40°C bis 65°C Knopfzellenbatterie CR-2032 Ausgangsstrom (65 W) 4,34 A (max.
Grundlegende Technische Daten Netzadapter Abmessungen und Gewicht 90 W (E-Reihe) Gewicht (bei Akku mit vier Zellen): Höhe 16 mm Breite 70 mm Tiefe 147 mm Gewicht (mit Kabeln) 0,345 kg Konfigurierbar bis unter Relative Luftfeuchtigkeit (max.
Grundlegende Technische Daten Abmessungen und Gewicht Bei Lagerung 1,3 G Effektivbeschleunigung (GRMS) Zulässige Stoßeinwirkung (gemessen mit Festplatte in Parkposition und 2-msHalbsinus-Puls): Betrieb 110 G Bei Lagerung 163 G Höhe über NN (maximal): Betrieb -15,2 bis 3048 m Bei Lagerung -15,2 bis 10 668 m Luft- verschmutzungsklasse G2 oder geringer gemäß ISAS71.
Anhang Hinweis für Macrovision-Produkte Dieses Produkt verfügt über eine Technologie zum Schutz des Urheberrechts, das durch US-amerikanische Patente und andere Rechte zum Schutz geistigen Eigentums im Besitz von Macrovision Corporation und anderen Eigentümern geschützt ist.
Stichwortverzeichnis A D anpassen Desktop 31 Energieeinstellungen 32 Daten, Sichern 32 Dell-Technologiehandbuch Weitere Informationen 60 AutoTech 55 Dell anrufen 57 B DellConnect 54 Beheben von Problemen 34 Bestellstatus 56 C Dell Diagnostics 44 Dell Factory Image Restore 47 Dell Support-Website 62 Dell Support Center 40 CDs, Wiedergeben und Erstellen 31 Diagnose-Checkliste 58 Chipsatz 65 Discs Computer, Einrichten 5 Computerfunktionen 31 Auswerfen 30 Verwenden 30 DVDs, Wiedergeben und Erste
Stichwortverzeichnis E I E-Mail-Adressen Für technischen Support 55 Energie Sparen 32 Energie sparen 32 Installieren des Standrahmens 6 Internetverbindung 10 ISP (Internetdienstanbieter) Erweiterungsbus 66 F Internetdienstanbieter (ISP) 10 K Kabelgebundenes Netzwerk Netzwerkkabel, Anschließen 8 FTP-Anmeldung, Anonym 55 Kundendienst 54 G L Gerätestatusanzeigen 14 Luftzirkulation, Sicherstellen 5 H Luftzirkulation, Zulassen 5 Hardware-Ratgeber 43 Hardwareprobleme Diagnose 43 N Hilfe Netzwe
Stichwortverzeichnis Netzwerkverbindung Reparieren 34 R Ressourcen, Weitere 60 Neuinstallieren von Windows 47 Rücksendungen gemäß Garantie 56 O S Online-Kontaktaufnahme mit Dell 59 Optionen für den horizontalen und vertikalen Standrahmen 6 Optisches Laufwerk Unterstützte Discgrößen 30 P Probleme, Beheben 34 Probleme mit dem Speicher Beheben 37 Probleme mit der Stromversorgung, Beheben 35 Produkte Informationen und Erwerb 56 Prozessor 63 Schäden, Vermeiden 5 Setup, Bevor Sie beginnen 5 Sicherungen Er
Stichwortverzeichnis T Z Technische Daten 63 Zurücksenden von Produkten Technischer Support 54 Treiber und Downloads 62 V Verbinden Mit dem Internet 10 W Weitere Informationsquellen 60 Wiederherstellen des werkseitigen Festplattenzustands 49 Windows, Neuinstallieren 47 Windows Vista® 10 erneut installieren 52 Programmkompatibilitäts-Assistent 38 Setup 10 Wireless-Netzwerkverbindung 34 Wireless-Schalter 7, 14, 34 78 Zur Reklamation oder Reparatur 56
