Setup Guide

47
Hvis du kommer ud for et problem med computeren,
skal du bruge følgende fremgangsmåde til at
diagnosticere og foretage fejlfinding af problemet.
Se “Løsning af problemer” på side 1. 32 for
information og procedurer, der vedrører
det problem, du har med din computer.
Se “Dell Diagnostics” på side 2. 40 for oplysninger
om, hvordan du kører Dell Diagnostics.
Udfyld “Diagnosechecklisten” på side 3. 51.
Brug Dells omfattende udvalg af onlinetjenester 4.
på Dell Support (support.dell.com) som en
hjælp til installation og fejlfindingsprocedurer.
Du finder en mere omfattende liste med Dell
Support online under “Onlinetjenester” på
side 48.
Hvis de foregående trin ikke løser problemet, 5.
se “Kontakt Dell” på side 52.
OBS! Ring til Dell support fra en telefon
i nærheden af eller på computeren, så en
supportmedarbejder kan hjælpe dig med
eventuelle nødvendige procedurer.
OBS! Dells system med koder for
ekspresservice er muligvis ikke
tilgængeligt i alle lande.
Når Dells automatiske telefonsystem beder dig
om det, skal du indtaste din kode for ekspresservice,
så samtalen stilles direkte ind til den rigtige
supportmedarbejder. Hvis du ikke har en kode
til ekspresservice, skal du åbne mappen Dell
Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikke på
ikonet Express Service Code (Kode for
ekspresservice) og følge instruktionerne.
OBS! Nogle af følgende tjenester er ikke altid
tilgængelige alle steder uden for det
kontinentale USA. Ring til din lokale Dell-
repræsentant for at få oplysninger om
tilgængeligheden.
Få hjælp