Setup Guide

40
Anvendelse af supportværktøjer
Dell Diagnosticering
Hvis du kommer ud for et problem med
computeren, skal du udføre kontrollerne under
“Ophængnings- og softwareproblemer” på side
35 og køre Dell Diagnostics, inden du kontakter
Dell for at få teknisk assistance.
Det anbefales at udskrive disse fremgangsmåder,
før du begynder.
BEMÆRKNING: Dell Diagnostics fungerer
kun på Dell-computere.
OBS!
Drivers and Utilities -mediet er valgfrit
og følger muligvis ikke med din computer.
Se afsnittet Systemkonfiguration i Dell
Teknologiguide for at undersøge computerens
konfigurationsoplysninger, og sørg for, at den enhed,
du vil teste, vises i system-installationsprogrammet
og at den er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra
Drivers and Utilities -mediet.
Start af Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics er placeret på en skjult partition
med diagnosticeringsværktøjer på harddisken.
OBS! Hvis computeren ikke kan vise et
skærmbillede: se “Kontakt Dell” på side 52.
Sørg for, at computeren er tilsluttet en 1.
stikkontakt, som du ved fungerer korrekt.
Tænd (eller genstart) computeren.2.
Når DELL3.
™
-logoet vises, skal du trykke på <F12>
med det samme. Vælg Diagnosticering
i startmenuen, og tryk på <Enter>.
OBS! Hvis du venter for længe, og
operativsystemets logo vises, skal
du vente, indtil du ser skrivebordet
i Microsoft
®
Windows
®
. Derefter skal
du slukke for computeren og prøve igen.
OBS! Hvis du ser en meddelelse om, at
der ikke blev fundet en partition med
diagnosticeringsværktøjet, skal du køre Dell
Diagnostics fra
Drivers and Utilities -mediet.