Setup Guide
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使用支持工具
无计时器嘀嗒信号中断 — 系统板上的芯片可
能出现故障,或母板出现故障(请参阅第 52
页上的“与 Dell 联络”,以获取帮助)。
USB 过电流错误 — 断开 USB 设备。您的 USB
设备需要更多电量,以正确运行。使用外部电
源连接 USB 设备,如果您的设备有两根 USB
线,将两根线都连上。
注意 - 硬盘驱动器自我监测系统报告某个参数
已超出其正常运行范围。Dell 建议您定期备份
数据。超出正常范围的参数可能会确定一个潜
在的硬盘问题,也可能不会 — S.M.A.R.T 错
误、可能的硬盘故障。可在 BIOS 设置中启用
或禁用此功能(见第 52 页中的“与 Dell 联络”,
以获得帮助)。
硬件故障排除
如果在操作系统设置过程中未检测到某个设备,
或者虽然已检测到该设备但配置不正确,则可
以使用硬件故障排除解决不兼容问题。
要启动硬件故障排除,请执行以下操作:
单击1. “开始”
→“帮助和支持”。
在搜索字段中键入 2. hardware
troubleshooter,然后按下 <Enter> 开
始搜索。
在搜索结果中,选择最能说明问题的选项,3.
然后遵循其余的故障排除步骤进行操作。
Dell Diagnostics
如果您的计算机出现问题,在与 Dell 联络寻求
技术帮助之前,请执行第 35 页中的“锁定和
软件问题”检查并运行 Dell Diagnostics。
建议您在开始前先打印这些步骤。










