Setup Guide

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獲得幫助
產品資訊
如果您需要有關可從 Dell 購買的其他產品的
資訊，或者您想訂購產品，請造訪 Dell 網站
(www.dell.com)。若要獲得您所在地區應撥打
的電話號碼或向銷售專員諮詢的電話號碼，
請參閱第 52 頁的「與 Dell 公司聯絡」。
退回產品以便進行保固維修或
退費
無論您退回產品以便進行維修還是要求退款，
請按照以下說明準備好所有要退回的產品：
聯絡 Dell 以取得一個退回材料1. 授權號碼，
然後將它清楚地寫在包裝箱外面的顯眼處。
若要取得您所在地區應撥打的電話號碼，2.
請參閱第 52 頁的「與 Dell 公司聯絡」。
附上發票的副本和一封 寫明退回原因的 3.
信函。
附上一份診斷核對清單（請參閱第 4.
51 頁的
「診斷核對清單」），寫明您執行過的測
試及 Dell Diagnostics 報告的所有錯誤訊息
（請參閱第 39 頁的「Dell Diagnostics」）。
如果您要求信用卡退款，請附上
退回項目的 5.
所有附件（電源線、軟體軟碟和指南等）。
請使用該設備原來的（或類似的）包裝材6.
料來包裝。
您必須支付運送費用，支付退回產品的保7.
險，並承擔運送至 Dell 公司途中遺失的風
險。本公司不接受以貨到付款 (C.O.D.) 方
式寄送的包裹。
退回的貨品如果不符合上述任何一項要求， 8.
Dell 公司的接收部門將拒絕接收並會將其退
還給您。